為降低盜刷風險,,中消協(xié)建議消費者采取以下措施:非必要不開啟“免密支付”,優(yōu)先關(guān)閉免密功能,,檢查是否綁定支付寶,、微信或銀行卡,,并關(guān)閉“免密支付”權(quán)限,。若需保留部分免密服務(wù),,建議單獨設(shè)置,。定期檢查授權(quán)應(yīng)用,,移除不常用或不信任的第三方應(yīng)用支付授權(quán),。強化賬戶安全保護,設(shè)置高強度密碼并注意更換,,避免使用生日,、連續(xù)數(shù)字等簡單密碼,并開啟雙重認證功能,,防止賬號被惡意登錄,。關(guān)閉非必要支付權(quán)限,尤其是蘋果手機用戶如無需通過賬戶進行應(yīng)用購買,,可禁用相關(guān)功能,。謹慎使用公共Wi-Fi,,避免在公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進行支付操作,防止網(wǎng)絡(luò)釣魚或數(shù)據(jù)截取,。養(yǎng)成定期對賬習慣,,及時查看賬單通知,關(guān)注支付寶,、微信或銀行發(fā)送的扣款短信,,發(fā)現(xiàn)不明消費立即核查。定期檢查訂閱服務(wù),,取消不再需要的自動續(xù)費項目,。
徹底關(guān)閉免密支付的方法如下:對于iOS系統(tǒng),打開蘋果手機設(shè)置→Apple賬戶→訂閱→選擇“訂閱中”App,,點擊“取消訂閱”后確認即可,。對于其他系統(tǒng),以華為為例:進入手機設(shè)置→華為賬號→付款與賬單→自動續(xù)費→退訂App業(yè)務(wù)即可,。對于支付寶,,打開支付寶→點擊右下角“我的”→右上角齒輪狀“設(shè)置”→“支付設(shè)置”→“自動續(xù)費/免密支付”,選擇“免密支付”→選擇相應(yīng)App后點擊“關(guān)閉服務(wù)”,。對于微信,,打開微信→點擊右下角“我”→服務(wù)→錢包→最下方“支付設(shè)置”→免密支付→選擇相應(yīng)App后點擊最下角“關(guān)閉扣費服務(wù)”。
若發(fā)現(xiàn)賬戶存在異常交易,,應(yīng)立即凍結(jié)支付渠道,,通過銀行客服、支付寶或微信平臺緊急凍結(jié)關(guān)聯(lián)賬戶,,阻止后續(xù)扣款,。留存證據(jù)并投訴,保留盜刷記錄截圖,、交易時間等信息,,向支付平臺投訴。若損失金額較大,,需及時向公安機關(guān)報案,并配合提供相關(guān)證據(jù)材料,。如遇消費糾紛,,可撥打熱線電話或通過“全國消協(xié)智慧315”平臺進行維權(quán)。
加購物車輕松“點點點”,,被扣款卻傻了眼,。最近,不少消費者反映,,在網(wǎng)購時莫名其妙地被開通了電商平臺的“先用后付”功能,,一不留神就“0元”拍下了商品
2024-11-28 10:29:06先用后付不能讓人莫名其妙