蘋果賬戶凌晨被盜刷162筆的事件登上社交媒體熱搜,。一位消費(fèi)者在凌晨2:50到5:51之間被盜刷了162筆,，總金額超過8萬元，原因在于開通了“免密支付”功能,。

這一事件引發(fā)眾多網(wǎng)友分享因“免密支付”踩坑的經(jīng)歷,。有人多付了5元停車費(fèi),，有人的孩子免密支付買了玩具,。黑貓投訴平臺上,，有近6萬條投訴涉及“免密支付”,，包括用戶在不知情情況下被開通“免密支付”、無法取消,、開通后亂扣費(fèi)等問題,。

中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布提示，建議網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)謹(jǐn)慎使用“免密支付”,，避免因權(quán)限過度開放引發(fā)資金損失,。“免密支付”即“無需密碼確認(rèn)支付”,，用戶開通后,，單筆交易金額在一定限額內(nèi)可直接扣款。然而,，這一功能若被不法分子利用,，可能帶來嚴(yán)重安全隱患。

手機(jī)丟失或賬號泄露時(shí)風(fēng)險(xiǎn)激增,。若他人獲取您的賬號或設(shè)備,，可通過“免密支付”直接消費(fèi)或購買虛擬服務(wù)，且無需二次驗(yàn)證,。小額免密累積大額損失,，部分平臺雖設(shè)單筆上限,，但短時(shí)間內(nèi)高頻次小額盜刷仍會造成較大經(jīng)濟(jì)損失。盜刷交易通常通過綁定支付平臺的虛擬服務(wù)（如游戲充值,、App訂閱）完成,，或者在機(jī)主凌晨熟睡時(shí)段完成，消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)時(shí)往往已產(chǎn)生多筆扣款,。

為降低盜刷風(fēng)險(xiǎn),，中消協(xié)建議消費(fèi)者采取以下措施：非必要不開啟“免密支付”，優(yōu)先關(guān)閉免密功能,，檢查是否綁定支付寶,、微信或銀行卡，并關(guān)閉“免密支付”權(quán)限,。若需保留部分免密服務(wù),，建議單獨(dú)設(shè)置。定期檢查授權(quán)應(yīng)用,，移除不常用或不信任的第三方應(yīng)用支付授權(quán),。強(qiáng)化賬戶安全保護(hù)，設(shè)置高強(qiáng)度密碼并注意更換,，避免使用生日,、連續(xù)數(shù)字等簡單密碼，并開啟雙重認(rèn)證功能,，防止賬號被惡意登錄,。關(guān)閉非必要支付權(quán)限，尤其是蘋果手機(jī)用戶如無需通過賬戶進(jìn)行應(yīng)用購買,，可禁用相關(guān)功能,。謹(jǐn)慎使用公共Wi-Fi，避免在公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行支付操作,，防止網(wǎng)絡(luò)釣魚或數(shù)據(jù)截取,。養(yǎng)成定期對賬習(xí)慣，及時(shí)查看賬單通知,，關(guān)注支付寶,、微信或銀行發(fā)送的扣款短信，發(fā)現(xiàn)不明消費(fèi)立即核查,。定期檢查訂閱服務(wù),，取消不再需要的自動續(xù)費(fèi)項(xiàng)目。

徹底關(guān)閉免密支付的方法如下：對于iOS系統(tǒng),，打開蘋果手機(jī)設(shè)置→Apple賬戶→訂閱→選擇“訂閱中”App,，點(diǎn)擊“取消訂閱”后確認(rèn)即可。對于其他系統(tǒng)，以華為為例：進(jìn)入手機(jī)設(shè)置→華為賬號→付款與賬單→自動續(xù)費(fèi)→退訂App業(yè)務(wù)即可,。對于支付寶,，打開支付寶→點(diǎn)擊右下角“我的”→右上角齒輪狀“設(shè)置”→“支付設(shè)置”→“自動續(xù)費(fèi)/免密支付”，選擇“免密支付”→選擇相應(yīng)App后點(diǎn)擊“關(guān)閉服務(wù)”,。對于微信,，打開微信→點(diǎn)擊右下角“我”→服務(wù)→錢包→最下方“支付設(shè)置”→免密支付→選擇相應(yīng)App后點(diǎn)擊最下角“關(guān)閉扣費(fèi)服務(wù)”。

若發(fā)現(xiàn)賬戶存在異常交易,，應(yīng)立即凍結(jié)支付渠道,，通過銀行客服、支付寶或微信平臺緊急凍結(jié)關(guān)聯(lián)賬戶,，阻止后續(xù)扣款,。留存證據(jù)并投訴，保留盜刷記錄截圖,、交易時(shí)間等信息,，向支付平臺投訴。若損失金額較大,，需及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,，并配合提供相關(guān)證據(jù)材料。如遇消費(fèi)糾紛,，可撥打熱線電話或通過“全國消協(xié)智慧315”平臺進(jìn)行維權(quán),。