蘋果賬戶凌晨被盜刷162筆的事件登上社交媒體熱搜。一位消費者在凌晨2:50到5:51之間被盜刷了162筆,,總金額超過8萬元,,原因在于開通了“免密支付”功能,。
這一事件引發(fā)眾多網(wǎng)友分享因“免密支付”踩坑的經(jīng)歷。有人多付了5元停車費,,有人的孩子免密支付買了玩具,。黑貓投訴平臺上,有近6萬條投訴涉及“免密支付”,,包括用戶在不知情情況下被開通“免密支付”,、無法取消、開通后亂扣費等問題,。
中國消費者協(xié)會發(fā)布提示,,建議網(wǎng)絡(luò)購物時謹(jǐn)慎使用“免密支付”,避免因權(quán)限過度開放引發(fā)資金損失,?!懊饷苤Ц丁奔础盁o需密碼確認(rèn)支付”,用戶開通后,,單筆交易金額在一定限額內(nèi)可直接扣款,。然而,這一功能若被不法分子利用,,可能帶來嚴(yán)重安全隱患,。
手機丟失或賬號泄露時風(fēng)險激增。若他人獲取您的賬號或設(shè)備,,可通過“免密支付”直接消費或購買虛擬服務(wù),,且無需二次驗證。小額免密累積大額損失,,部分平臺雖設(shè)單筆上限,,但短時間內(nèi)高頻次小額盜刷仍會造成較大經(jīng)濟損失。盜刷交易通常通過綁定支付平臺的虛擬服務(wù)(如游戲充值,、App訂閱)完成,,或者在機主凌晨熟睡時段完成,消費者發(fā)現(xiàn)時往往已產(chǎn)生多筆扣款,。
為降低盜刷風(fēng)險,,中消協(xié)建議消費者采取以下措施:非必要不開啟“免密支付”,優(yōu)先關(guān)閉免密功能,,檢查是否綁定支付寶,、微信或銀行卡,并關(guān)閉“免密支付”權(quán)限,。若需保留部分免密服務(wù),,建議單獨設(shè)置。定期檢查授權(quán)應(yīng)用,,移除不常用或不信任的第三方應(yīng)用支付授權(quán),。強化賬戶安全保護,,設(shè)置高強度密碼并注意更換,避免使用生日,、連續(xù)數(shù)字等簡單密碼,,并開啟雙重認(rèn)證功能,防止賬號被惡意登錄,。關(guān)閉非必要支付權(quán)限,,尤其是蘋果手機用戶如無需通過賬戶進行應(yīng)用購買,可禁用相關(guān)功能,。謹(jǐn)慎使用公共Wi-Fi,,避免在公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進行支付操作,防止網(wǎng)絡(luò)釣魚或數(shù)據(jù)截取,。養(yǎng)成定期對賬習(xí)慣,,及時查看賬單通知,關(guān)注支付寶,、微信或銀行發(fā)送的扣款短信,,發(fā)現(xiàn)不明消費立即核查。定期檢查訂閱服務(wù),,取消不再需要的自動續(xù)費項目,。
徹底關(guān)閉免密支付的方法如下:對于iOS系統(tǒng),打開蘋果手機設(shè)置→Apple賬戶→訂閱→選擇“訂閱中”App,,點擊“取消訂閱”后確認(rèn)即可,。對于其他系統(tǒng),以華為為例:進入手機設(shè)置→華為賬號→付款與賬單→自動續(xù)費→退訂App業(yè)務(wù)即可,。對于支付寶,,打開支付寶→點擊右下角“我的”→右上角齒輪狀“設(shè)置”→“支付設(shè)置”→“自動續(xù)費/免密支付”,選擇“免密支付”→選擇相應(yīng)App后點擊“關(guān)閉服務(wù)”,。對于微信,,打開微信→點擊右下角“我”→服務(wù)→錢包→最下方“支付設(shè)置”→免密支付→選擇相應(yīng)App后點擊最下角“關(guān)閉扣費服務(wù)”。
若發(fā)現(xiàn)賬戶存在異常交易,,應(yīng)立即凍結(jié)支付渠道,,通過銀行客服、支付寶或微信平臺緊急凍結(jié)關(guān)聯(lián)賬戶,,阻止后續(xù)扣款,。留存證據(jù)并投訴,保留盜刷記錄截圖,、交易時間等信息,向支付平臺投訴,。若損失金額較大,,需及時向公安機關(guān)報案,,并配合提供相關(guān)證據(jù)材料。如遇消費糾紛,,可撥打熱線電話或通過“全國消協(xié)智慧315”平臺進行維權(quán),。
加購物車輕松“點點點”,,被扣款卻傻了眼。最近,,不少消費者反映,,在網(wǎng)購時莫名其妙地被開通了電商平臺的“先用后付”功能,一不留神就“0元”拍下了商品
2024-11-28 10:29:06先用后付不能讓人莫名其妙