4月3日,，蘋果賬戶凌晨被盜刷162筆的事件登上社交平臺熱搜,。一位消費者在凌晨2:50到5:51期間被盜刷162筆，總金額超過8萬元,。

張葵一早醒來發(fā)現(xiàn)短信提醒,，半夜有人從她的蘋果賬戶刷走998元充值到了某款游戲中,，但她從未玩過這個游戲。她意識到自己的蘋果賬戶被盜刷了,?；叵肓撕芫茫饲安o泄露個人信息或者點開不明鏈接,，只是在睡前更新了蘋果手機的系統(tǒng),。被盜刷后，張葵才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)開通了蘋果賬戶的“免密支付”,。

像張葵這樣只被刷走一筆訂單還算幸運,，因為她在移動支付綁定的信用卡上設(shè)置了刷卡限額,，當不法分子試圖刷走第二筆995元的款項時,，因需要本人認證才沒成功,。另一位消費者的賬戶曾在凌晨2:50到5:51之間總共被盜刷162筆，總金額達80868元,。

對年輕消費者來說,，“免密支付”既方便又存在安全風險。移動支付中,，平臺應(yīng)完善技術(shù)手段,、加強風險提示、優(yōu)化用戶體驗,，但如今卻演變?yōu)橄M者頻頻付出“隱形代價”,。熱搜話題下，不少網(wǎng)友分享自己因“免密支付”踩坑的經(jīng)歷,，包括多付停車費和孩子免密支付買玩具等,。在某投訴平臺上，有近6萬條投訴涉及“免密支付”,，包括用戶在不知情情況下被開通“免密支付”,、無法取消、開通后亂扣費等問題,。

“免密支付”即“無需密碼確認支付”,，用戶開通后，單筆交易金額在一定限額內(nèi)可直接扣款,。然而,，這一功能若被不法分子利用，可能帶來嚴重安全隱患,。手機丟失或賬號泄露時風險激增,，他人獲取賬號或設(shè)備后可通過“免密支付”直接消費或購買虛擬服務(wù)且無需二次驗證。小額免密累積大額損失,，部分平臺雖設(shè)單筆上限,，但短時間內(nèi)高頻次小額盜刷仍會造成較大經(jīng)濟損失。隱蔽性強,，難以及時察覺,，盜刷交易通常通過綁定支付平臺的虛擬服務(wù)完成，或者在機主熟睡時段完成,，消費者發(fā)現(xiàn)時往往已產(chǎn)生多筆扣款,。

為降低盜刷風險，中國消費者協(xié)會建議網(wǎng)絡(luò)購物時謹慎使用手機“免密支付”功能,，避免因賬戶權(quán)限過度開放而引發(fā)資金損失,。非必要不開啟“免密支付”,，若需保留部分免密服務(wù)，可以單獨進行設(shè)置,。

關(guān)閉免密支付的方法如下：iOS系統(tǒng)中,，打開蘋果手機設(shè)置→Apple賬戶→訂閱→選擇“訂閱中”的App，點擊“取消訂閱”后確認即可,；其他系統(tǒng)如華為,，進入手機設(shè)置→華為賬號→付款與賬單→自動續(xù)費→退訂App業(yè)務(wù)即可；支付寶中,，打開支付寶→點擊右下角“我的”→右上角齒輪狀“設(shè)置”→“支付設(shè)置”→“自動續(xù)費/免密支付”,，選擇“免密支付”→選擇相應(yīng)App后點擊“關(guān)閉服務(wù)”；微信中,，打開微信→點擊右下角“我”→服務(wù)→錢包→最下方“支付設(shè)置”→免密支付→選擇相應(yīng)App后點擊最下角“關(guān)閉扣費服務(wù)”,。

若發(fā)現(xiàn)賬戶存在異常交易，立即凍結(jié)支付渠道,，通過銀行客服,、支付寶或微信平臺緊急凍結(jié)關(guān)聯(lián)賬戶，阻止后續(xù)扣款,。留存證據(jù)并投訴,，保留盜刷記錄截圖、交易時間等信息,，向支付平臺投訴,。若損失金額較大，需及時向公安機關(guān)報案,，并配合提供相關(guān)證據(jù)材料,。如遇消費糾紛，可撥打熱線電話或通過“全國消協(xié)智慧315”平臺進行維權(quán),。

日常非必要不開啟“免密支付”,，最好設(shè)置高強度密碼并注意更換，主動管理支付權(quán)限,，養(yǎng)成定期對賬習慣,，取消不再需要的自動續(xù)費項目。