在亞馬遜年度致股東信中,,首席執(zhí)行官Andy Jassy強(qiáng)調(diào)公司在AI領(lǐng)域的巨額投資,。盡管目前AI開發(fā)和部署的成本較高,但Jassy預(yù)計(jì)隨著技術(shù)進(jìn)步,,未來(lái)AI的單位成本將顯著下降,。
Jassy表示,亞馬遜今年計(jì)劃投入高達(dá)1000億美元的資本支出,,大部分資金將用于AI相關(guān)項(xiàng)目,,包括數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、AI硬件以及生成式AI服務(wù)能力建設(shè),。
亞馬遜已推出多款A(yù)I產(chǎn)品,如自研大模型Nova系列,、自研AI芯片Trainium,、面向消費(fèi)者的購(gòu)物聊天機(jī)器人、服務(wù)第三方模型的平臺(tái)Bedrock,,以及全面升級(jí)為生成式AI助手的新版Alexa,。
自2021年接任CEO以來(lái),Jassy一直致力于精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)和控制成本,。2022至2023年間,,公司累計(jì)裁員超過(guò)2.7萬(wàn)人。2024年,,亞馬遜繼續(xù)進(jìn)行小規(guī)模裁員,,并關(guān)閉了多個(gè)盈利能力欠佳的項(xiàng)目,例如“先試后買”服裝服務(wù)和線下極速配送門店試點(diǎn),。
Jassy還設(shè)立了一個(gè)名為“反官僚郵箱”的內(nèi)部反饋渠道,,至今已收到近1000封郵件,并據(jù)此完成了超過(guò)375項(xiàng)組織與流程優(yōu)化調(diào)整,。