云南鐵腕整治旅游市場(chǎng) 堅(jiān)定守護(hù)旅游“金字招牌”

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2025-04-12 12:57:30 云南網(wǎng)

4月10日,，2025年全省旅游行業(yè)問題整治暨投訴處置業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)班在保山市騰沖市開班,。此次培訓(xùn)旨在落實(shí)云南省委,、省政府關(guān)于推動(dòng)旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,，促進(jìn)文化和旅游深度融合的要求，重點(diǎn)抓好云南旅游軟環(huán)境評(píng)價(jià)和深化旅游業(yè)誠(chéng)信建設(shè),，持續(xù)推進(jìn)旅游服務(wù)優(yōu)化，壓實(shí)屬地監(jiān)管責(zé)任，確保旅游市場(chǎng)規(guī)范有序,。培訓(xùn)期間，學(xué)員們參觀了騰沖市翡翠購(gòu)物店和退換貨中心,，并聽取了昆明市,、西雙版納州關(guān)于旅游市場(chǎng)管理和輿情處置的經(jīng)驗(yàn)分享。

云南鐵腕整治旅游市場(chǎng)

省文化和旅游廳黨組成員,、副廳長(zhǎng)饒祥碧強(qiáng)調(diào),，塑造云南旅游的良好形象需要長(zhǎng)期努力。針對(duì)旅游市場(chǎng)出現(xiàn)的問題,，將采取零容忍態(tài)度,，持續(xù)高壓整治市場(chǎng)亂象。今年以來,，云南已開展三輪旅游服務(wù)創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)與旅游市場(chǎng)秩序整治百日行動(dòng),，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)好云南旅游這塊“金字招牌”。

云南鐵腕整治旅游市場(chǎng) 堅(jiān)定守護(hù)旅游“金字招牌”

盡管取得了一定成效,，但旅游市場(chǎng)的整治仍面臨挑戰(zhàn),。今年第一季度，一些涉旅問題再次考驗(yàn)了云南旅游市場(chǎng),。對(duì)此,，云南采取了一系列措施，包括加強(qiáng)監(jiān)測(cè)引導(dǎo),、執(zhí)法監(jiān)管以及深挖徹查違法犯罪行為,。省文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法監(jiān)督局主動(dòng)對(duì)接社交平臺(tái)，強(qiáng)化信息發(fā)布審核,，建立線上廣告信息監(jiān)測(cè)機(jī)制,，嚴(yán)查線下低價(jià)游宣傳推廣行為。同時(shí),，嚴(yán)格開展旅行社經(jīng)營(yíng)資質(zhì)審批復(fù)核,，實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管措施，核查處置簽訂虛假合同等違法行為,。

云南鐵腕整治旅游市場(chǎng) 堅(jiān)定守護(hù)旅游“金字招牌”

在執(zhí)法監(jiān)管方面,，云南持續(xù)加強(qiáng)力度，今年以來接待游客人數(shù)和旅游總花費(fèi)均實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng),，而涉旅投訴和負(fù)面信息則有所下降,。此外,，云南還加大了對(duì)旅游違法犯罪行為的懲治力度，從投訴,、信訪和輿情中找案源,，一經(jīng)核實(shí)堅(jiān)決頂格處罰，不斷強(qiáng)化“行刑銜接”的力度,，依法從嚴(yán)懲處擾亂旅游市場(chǎng)秩序的行為,。

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