云南鐵腕整治旅游市場堅定守護旅游“金字招牌”

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2025-04-12 12:57:30 云南網(wǎng)

4月10日，2025年全省旅游行業(yè)問題整治暨投訴處置業(yè)務(wù)能力提升培訓班在保山市騰沖市開班,。此次培訓旨在落實云南省委,、省政府關(guān)于推動旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，促進文化和旅游深度融合的要求,，重點抓好云南旅游軟環(huán)境評價和深化旅游業(yè)誠信建設(shè),，持續(xù)推進旅游服務(wù)優(yōu)化，壓實屬地監(jiān)管責任,，確保旅游市場規(guī)范有序,。培訓期間，學員們參觀了騰沖市翡翠購物店和退換貨中心,，并聽取了昆明市,、西雙版納州關(guān)于旅游市場管理和輿情處置的經(jīng)驗分享。

云南鐵腕整治旅游市場

省文化和旅游廳黨組成員,、副廳長饒祥碧強調(diào),，塑造云南旅游的良好形象需要長期努力。針對旅游市場出現(xiàn)的問題,，將采取零容忍態(tài)度,，持續(xù)高壓整治市場亂象。今年以來,，云南已開展三輪旅游服務(wù)創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)與旅游市場秩序整治百日行動,，以實際行動守護好云南旅游這塊“金字招牌”。

云南鐵腕整治旅游市場堅定守護旅游“金字招牌”

盡管取得了一定成效,，但旅游市場的整治仍面臨挑戰(zhàn),。今年第一季度，一些涉旅問題再次考驗了云南旅游市場,。對此,，云南采取了一系列措施，包括加強監(jiān)測引導,、執(zhí)法監(jiān)管以及深挖徹查違法犯罪行為,。省文化市場綜合執(zhí)法監(jiān)督局主動對接社交平臺，強化信息發(fā)布審核,，建立線上廣告信息監(jiān)測機制,，嚴查線下低價游宣傳推廣行為。同時,，嚴格開展旅行社經(jīng)營資質(zhì)審批復(fù)核,，實施重點監(jiān)管措施,，核查處置簽訂虛假合同等違法行為。

云南鐵腕整治旅游市場堅定守護旅游“金字招牌”

在執(zhí)法監(jiān)管方面,，云南持續(xù)加強力度,，今年以來接待游客人數(shù)和旅游總花費均實現(xiàn)同比增長，而涉旅投訴和負面信息則有所下降,。此外,，云南還加大了對旅游違法犯罪行為的懲治力度，從投訴,、信訪和輿情中找案源，一經(jīng)核實堅決頂格處罰,，不斷強化“行刑銜接”的力度,，依法從嚴懲處擾亂旅游市場秩序的行為。

云南鐵腕整治旅游市場堅定守護旅游“金字招牌”

通過一系列有力舉措,，云南旅游市場秩序得到顯著改善,。不合理低價游產(chǎn)業(yè)鏈被有效斬斷，市場亂象得到有效遏制,，游客滿意度穩(wěn)步提升,。數(shù)據(jù)顯示，今年以來,，云南全省接待游客1.32億人次,，實現(xiàn)旅游總花費2209.94億元，同比增長明顯,；涉旅投訴同比下降23.44%,。這些成績?yōu)榧磳⒌絹淼臐娝?jié)、“五一”長假及端午假期提供了安全平穩(wěn)有序的服務(wù)保障,。未來,，云南將繼續(xù)保持對旅游市場管理的高壓態(tài)勢，深化鞏固整治成果,，推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。

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(責任編輯：張小花 TT1000)

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