近日,,一位女性網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)帖稱,,在南京一家酒店入住時(shí),凌晨4點(diǎn)被陌生男子闖入房間,。同伴及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)警后,,該男子被行政拘留,。警方通過調(diào)取監(jiān)控發(fā)現(xiàn),這名男子在酒店前臺(tái)偷了通用房卡,,在走廊徘徊后最終打開三名女子的房間,,并在內(nèi)逗留約1分鐘。
據(jù)女子回憶,,大約凌晨4點(diǎn)左右,,她被一些聲響吵醒,起初以為是走廊的聲音,,心里感到害怕便閉眼繼續(xù)睡覺,。后來因不放心再次睜開眼睛,發(fā)現(xiàn)一個(gè)陌生男子站在床邊,,嚇得她立即打電話報(bào)警,,表示現(xiàn)在閉上眼睛都是當(dāng)時(shí)的情景。
酒店工作人員確認(rèn)幾天前確實(shí)發(fā)生過男子偷“通卡”闖入女子房間一事,,但強(qiáng)調(diào)公安部門已調(diào)查處理,。酒店解釋說,雖然房門上沒有防盜鏈,,但每個(gè)房門都可以反鎖,,且通用房卡通常由內(nèi)部員工保管,,不會(huì)無故打開客人房門。
當(dāng)?shù)毓簿忠蚍缸锸聦?shí)清楚,、證據(jù)充分,,對(duì)該男子處以7日行政拘留并罰款300元。事后酒店回應(yīng)稱,,派出所已介入解決并對(duì)盜竊人進(jìn)行處理,,認(rèn)為酒店已盡到責(zé)任,安全沒有問題,。
然而,,有網(wǎng)友質(zhì)疑,犯罪男子能輕易進(jìn)入房間的根本原因在于酒店房門未安裝防盜鏈,,存在嚴(yán)重安全隱患,。經(jīng)營(yíng)過酒店的人士也指出,通用房卡是非常重要的物品,,若被盜說明酒店存在安全管理疏忽,。
河南澤槿律師事務(wù)所律師付建表示,根據(jù)《民法典》規(guī)定,,酒店作為公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者,,負(fù)有安全保障義務(wù)。通用房卡被輕易偷走,,說明酒店在管理上存在漏洞,,未采取合理措施防止房卡被盜。此外,,酒店房門未安裝防盜鏈,,表明其安全保障措施不到位,需賠償客人因此遭受的損失,,包括精神損害賠償,。酒店可以向真正的違法分子追償,而不是以“無任何安全問題”為借口逃避責(zé)任,。酒店還應(yīng)安裝防盜鏈,、貓眼等安全設(shè)施,并定期對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn),,提高整體安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力,。