專家回應(yīng)2.3萬(wàn)“鋼鐵保姆”照護(hù)老人 現(xiàn)實(shí)與噱頭的差距,！近日,，一篇題為《上海老人瘋搶,！價(jià)格2.3萬(wàn)的保姆機(jī)器人》的文章在老年群體的朋友圈引發(fā)廣泛關(guān)注,。文章描述了一種名為“鋼鐵保姆”的機(jī)器人,，聲稱這種機(jī)器人可以擦窗無(wú)誤差,、喂食精準(zhǔn),、急救響應(yīng),，甚至還能陪老人下棋聊天。不少老人信以為真,，爭(zhēng)相轉(zhuǎn)發(fā),。

然而，業(yè)界人士表示,，該文章描述的機(jī)器人功能過(guò)于夸張,，價(jià)格也不切實(shí)際。目前的人形機(jī)器人技術(shù)和市場(chǎng)難以實(shí)現(xiàn)如此全能且廉價(jià)的產(chǎn)品,。文章中未提及任何具體的機(jī)器人生產(chǎn)商和受訪人員信息,，疑似為博眼球之作。

據(jù)文章描述,，花費(fèi)2.3萬(wàn)元購(gòu)買這種機(jī)器人后,，每天僅需幾十元電費(fèi)，就能模仿兒女聲音陪老人聊天,、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)老人健康并實(shí)施急救,、超越保姆的家務(wù)能力，甚至照顧偏癱老人,。文章還稱已有群眾被這種機(jī)器人挽救過(guò)生命,，可謂經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，無(wú)所不能,。

南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)科主任阮云軍指出,，“住家保姆式”機(jī)器人的發(fā)展依賴于人形機(jī)器人的廣泛使用和技術(shù)飛躍，才能實(shí)現(xiàn)真正的照護(hù)功能,。目前養(yǎng)老機(jī)器人可能在輔助照顧方面發(fā)揮作用,，但還不能獨(dú)立陪伴老年人。

阮云軍介紹,，目前在老年照護(hù)方面使用最多的是監(jiān)護(hù)設(shè)施,，可以進(jìn)行簡(jiǎn)單的AI交流、監(jiān)護(hù)和呼叫,，但這并非真正意義上的“機(jī)器人”,。

廣州昂寶電子有限公司副總經(jīng)理高蕾表示，從技術(shù)角度和市場(chǎng)角度來(lái)看,，要實(shí)現(xiàn)文中描述的“老年照護(hù)機(jī)器人”仍存在多重挑戰(zhàn),。硬件技術(shù)上，人形機(jī)器人的功能整合與精細(xì)化動(dòng)作是首要難題。當(dāng)前技術(shù)難以將多種功能整合進(jìn)一個(gè)機(jī)器人中,，尤其是人形機(jī)器人,。此外，復(fù)雜的居家環(huán)境和尚不如人類靈活的關(guān)節(jié)限制了它們的工作能力,，達(dá)到文中描述的“超越人類”的水平較為困難,。

軟件方面也有諸多困難需要面對(duì),。當(dāng)前的AI技術(shù)還無(wú)法使機(jī)器人具備足夠的語(yǔ)言數(shù)據(jù)和情感數(shù)據(jù)來(lái)識(shí)別用戶的情緒和需求,，方言識(shí)別和語(yǔ)義理解也是一大挑戰(zhàn)。文中的“鋼鐵保姆”和用戶的語(yǔ)言交流及情感感知遠(yuǎn)超現(xiàn)有AI的能力,。

即使解決了硬件和軟件的技術(shù)難題,，高昂的制造成本和研發(fā)成本也是機(jī)器人普及的一大障礙。即便有如此高精尖的機(jī)器人投入使用,，也不會(huì)是2.3萬(wàn)這樣親民的價(jià)格,。

盡管面臨諸多挑戰(zhàn)，高蕾對(duì)未來(lái)“老年照護(hù)機(jī)器人”的發(fā)展仍持樂(lè)觀態(tài)度,。她認(rèn)為,，從技術(shù)實(shí)現(xiàn)的角度來(lái)看，目前在護(hù)理,、情感陪伴,、居家安全監(jiān)測(cè)等方面的功能是可以使用部分系統(tǒng)單獨(dú)實(shí)現(xiàn)的，但并非像網(wǎng)文中那樣完美和全面,。

隨著技術(shù)進(jìn)步和市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大,，老年照護(hù)機(jī)器人有望進(jìn)入千家萬(wàn)戶。未來(lái)的老年照護(hù)機(jī)器人會(huì)在功能整合,、精細(xì)化動(dòng)作和交互能力等方面實(shí)現(xiàn)突破,，但不一定以人形為表現(xiàn)形式。機(jī)器人的應(yīng)用前景廣闊,，但實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)需要技術(shù),、市場(chǎng)與政策的多方協(xié)同發(fā)力。只有在解決技術(shù)瓶頸,、降低成本后,，機(jī)器人才能真正成為老年人生活中的得力助手。

阮云軍建議,，老年人如果對(duì)機(jī)器人感興趣,，應(yīng)多了解確認(rèn)產(chǎn)品符合自己的需求再做決定。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容真假難辨,，隨著AI的發(fā)展很多假消息也能“以假亂真”,，這更需要我們?cè)诿鎸?duì)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)擦亮眼睛、仔細(xì)分辨,。老年朋友在看到難辨真假的信息后要多方求證,，尋找官方渠道和權(quán)威媒體作為信源,，不可輕信網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，以免上當(dāng)受騙,。