4月17日,,據(jù)一位接近京東的行業(yè)內(nèi)人士透露,,隨著“百億補(bǔ)貼”活動的開展,,庫迪咖啡在京東外賣的日單量已經(jīng)達(dá)到了某頭部外賣平臺的四倍,,并且市場份額仍在增長,。京東自3月1日正式上線外賣服務(wù)以來,,僅一個多月時間,,至4月15日,,其日單量已突破500萬單,。
4月16日,京東外賣系統(tǒng)出現(xiàn)了不到20分鐘的短暫異常,,“京東外賣崩了”的詞條一度登上熱搜,。京東方面解釋稱,這是由于“百億補(bǔ)貼”活動過于火爆,,導(dǎo)致流量激增到平時的四倍所致,。此外,京東還宣布因“秒送”業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,,本季度將再招收不少于五萬名全職外賣員,,公司承諾全額足額繳納五險(xiǎn)一金。
4月15日下午,,一段京東集團(tuán)創(chuàng)始人,、董事會主席劉強(qiáng)東去年的內(nèi)部講話視頻首次曝光。他在視頻中批評了其他外賣平臺抽傭過高的問題,,并要求京東外賣的利潤率不高于5%,。除了強(qiáng)調(diào)低利潤率運(yùn)營外,,京東外賣定位于“品質(zhì)堂食餐廳外賣”,日單量500萬單的GMV高出行業(yè)平均水平,。
京東集團(tuán)CEO許冉在接受采訪時提到,,京東外賣對商家入駐審核標(biāo)準(zhǔn)和管理制度非常嚴(yán)格,采用“三重機(jī)制”保證外賣品質(zhì),。首先確保信息的真實(shí)性,,回到十幾年前以線下流量判斷經(jīng)營環(huán)境和食品質(zhì)量的方式;其次逐步與各省市監(jiān)管部門的餐飲數(shù)據(jù)接口對接,,目前京東外賣商家的審核通過率不到四成,,不合格門店堅(jiān)決不允許上線;最后是持續(xù)巡查巡檢,,問題商家立即下線永不合作,,而優(yōu)質(zhì)商家則會獲得更多的流量支持。