被曝前往英國(guó)的張勇,盡管在朋友圈回應(yīng)稱,,至今仍擔(dān)任哪吒汽車顧問(wèn),,正為公司四處奔波融資。但此舉顯然無(wú)法安撫經(jīng)銷商激動(dòng)的情緒,,在桐鄉(xiāng)工廠門前,,經(jīng)銷商仍在高呼“還錢”,張嘉表示,,自己會(huì)堅(jiān)持維權(quán)到底,。
對(duì)于哪吒汽車當(dāng)前真實(shí)的運(yùn)營(yíng)情況,一位內(nèi)部管理層員工表示,,張勇是否前往英國(guó)并不知情,,公司雖在運(yùn)轉(zhuǎn),但運(yùn)營(yíng)捉襟見肘,。
企查查顯示,,合眾新能源汽車股份有限公司名下關(guān)聯(lián)多起被執(zhí)行人、限制高消費(fèi)信息,,其中被執(zhí)行總金額超過(guò)1.6億元,,涉及超80條股權(quán)凍結(jié)信息。
車機(jī)斷網(wǎng)頻發(fā)車主被困車庫(kù)半小時(shí)
當(dāng)車企資金鏈斷裂,,影響的不僅是員工和經(jīng)銷商等B端環(huán)節(jié),,還會(huì)傳導(dǎo)至C端消費(fèi)者。
“2月6日,,車機(jī)就出現(xiàn)黑屏情況,,下單換新設(shè)備到現(xiàn)在都沒(méi)發(fā)貨,已經(jīng)等了兩個(gè)多月,,好幾次撥打售后電話都無(wú)人應(yīng)答,。”江蘇的哪吒車主劉凱(化名)難以壓制心中的怒火,,向《IT時(shí)報(bào)》記者表示,,每次開車前都要重啟好幾次車機(jī)系統(tǒng),,成不成功就像開盲盒,手機(jī)App上顯示的“車輛離線”狀態(tài)也已經(jīng)持續(xù)了好幾天,。
無(wú)獨(dú)有偶,,北京車主王先生的哪吒S增程版同樣處于“失聯(lián)”狀態(tài),導(dǎo)航,、定位等數(shù)據(jù)已經(jīng)不更新,,最令他擔(dān)憂的是,藍(lán)牙鑰匙失靈導(dǎo)致多次無(wú)法解鎖車門,,自己還曾因?yàn)榇虿婚_車門被困車庫(kù)半小時(shí),,無(wú)奈只能向外界求助。
部分哪吒車主在社交平臺(tái)上分享了車機(jī)斷網(wǎng)自行處理教程,,例如系統(tǒng),、網(wǎng)絡(luò)重置、長(zhǎng)按SOS鍵20秒,、直接去修理廠斷電等方法,。
2021~2023年,哪吒汽車?yán)塾?jì)虧損超180億元,,2024年銷量同比暴跌40%,,2025年1月國(guó)內(nèi)零售量?jī)H110輛,三大工廠全部停擺,,賬上現(xiàn)金僅剩28.37億元,。資金緊張使得哪吒汽車在服務(wù)器維護(hù)、技術(shù)升級(jí)等方面投入大幅縮水,,難以保證車機(jī)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,。
車機(jī)斷網(wǎng)情況早在1月就發(fā)生過(guò),哪吒汽車官網(wǎng)與車機(jī)系統(tǒng)因“維護(hù)升級(jí)”宕機(jī)了72小時(shí),,技術(shù)工程師的回應(yīng)卻是“服務(wù)器過(guò)載”導(dǎo)致,,此后的2月、3月斷網(wǎng)情況更加頻繁,,4月多地還出現(xiàn)了區(qū)域性斷網(wǎng)的情況,。據(jù)汽車媒體報(bào)道,哪吒汽車“車機(jī)斷網(wǎng)”相關(guān)投訴量較去年激增217%,,覆蓋哪吒U,、哪吒V、哪吒S等全系車型,。
風(fēng)雨飄搖的哪吒汽車,,就像隨時(shí)失靈的車機(jī)一般,,令員工,、供應(yīng)商,、車主感到不安。