近日,,一段哪吒汽車車主被客服辱罵的視頻在網(wǎng)上流傳。哪吒汽車方面回應(yīng)稱,,這是客服個(gè)人行為,,涉事員工已得到處理,。
事件起因是該車主因無法正常保養(yǎng),撥打哪吒汽車客服電話催促廠家處理??头油觌娫捄笸洅鞕C(jī),車主聽到客服用不雅詞語辱罵他,??头陔娫捴斜硎荆骸耙恢眴栁以趺刺幚恚幚砟隳?,我怎么知道怎么處理,?煩死了,。”
哪吒汽車官網(wǎng)從昨日開始出現(xiàn)異常,,訪問時(shí)頁面顯示“系統(tǒng)維護(hù)中,請稍后再試”,。不過,,哪吒汽車的小程序和手機(jī)App仍能正常使用
2025-01-06 10:49:51哪吒汽車