近日,,20余位經(jīng)銷商代表站在哪吒汽車桐鄉(xiāng)工廠門前集體討錢,;原CEO張勇被曝前往英國(guó),,子公司賬戶被清零,;哪吒汽車上海總部撤離等消息,,再次將本就風(fēng)雨飄搖的哪吒汽車推上風(fēng)口浪尖,。
4月14日下午,,張勇發(fā)朋友圈回應(yīng)正在為公司四處奔波融資,但并不能平息經(jīng)銷商的怒火,。經(jīng)銷商提出三點(diǎn)訴求:賠償2024年9月至今的運(yùn)營(yíng)損失,,并預(yù)支2025年5月~7月的經(jīng)營(yíng)成本;所有打款未發(fā)車拖欠的返利和補(bǔ)貼,,必須在5月11日前一次性返還,;盡快恢復(fù)售后服務(wù)體系。
同一時(shí)間,,《IT時(shí)報(bào)》記者前往哪吒汽車上??偛浚嚯x上次走訪僅過(guò)去半個(gè)月,,樓下的直營(yíng)店已經(jīng)人去樓空,。一位員工表示,“半薪狀態(tài)”已有5個(gè)月,,社保有繳納,,但都會(huì)延遲,。盡管上??偛砍冯x的消息并未官宣,但該員工悲觀認(rèn)為已經(jīng)“八九不離十”,。
員工拿半薪辟謠難挽回信心
3月底,,《IT時(shí)報(bào)》記者走訪哪吒汽車上海總部時(shí),,樓下的直營(yíng)店盡管沒(méi)什么顧客,,但依舊處于營(yíng)業(yè)狀態(tài),銷售人員仍在直播帶貨,。僅過(guò)去半個(gè)月,,如今總部直營(yíng)店大門緊鎖,樣車靜靜停在昏暗的大廳內(nèi),。
記者撥通大門上留下的電話,,“我已經(jīng)離職,你有問(wèn)題找售后,?!彪娫捘穷^的門店負(fù)責(zé)人表示,自己和銷售人員已經(jīng)離職,,直營(yíng)店也在半個(gè)月前關(guān)閉,。消費(fèi)者之所以還能搜到門店運(yùn)營(yíng)情況,是因?yàn)闆](méi)有人員及時(shí)更新信息,。如今,,上海還在運(yùn)營(yíng)的門店位于閔行、浦東、奉賢等區(qū)域,。
關(guān)店現(xiàn)象也在北京上演,,據(jù)媒體報(bào)道,位于美景朝陽(yáng)區(qū)北投購(gòu)物中心的哪吒汽車體驗(yàn)中心已于4月14日撤店,,改為起亞汽車體驗(yàn)中心,。門店負(fù)責(zé)人表示,目前北京地區(qū)幾乎沒(méi)有正常運(yùn)營(yíng)的哪吒汽車銷售中心,。
《IT時(shí)報(bào)》記者聯(lián)系哪吒官方客服,,得到的回復(fù)是,目前工廠還沒(méi)復(fù)工,,售后缺少零部件,,只有現(xiàn)車在售,但無(wú)法保證交車周期,。
進(jìn)入哪吒汽車上??偛看髽莾?nèi)部,A,、C,、D棟大門緊閉,透過(guò)櫥窗可以看到空蕩蕩的工位,。只有B棟還有些“人氣”,,時(shí)不時(shí)有員工出來(lái)吸煙、曬太陽(yáng),。
“留下的只有我們這些技術(shù)研發(fā)崗,,銷售、終端等部門員工都走光了,?!壁w陽(yáng)(化名)向記者透露,此前員工人數(shù)約1700人,,現(xiàn)在大樓內(nèi)只剩300多人,,從去年年底開(kāi)始,就一直拿“半薪”,,社保雖然仍保持繳納,,但基本都會(huì)延遲。
如今就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,,背負(fù)家庭壓力的趙陽(yáng),,心態(tài)也從樂(lè)觀逐漸變?yōu)楸^,哪吒汽車上??偛砍冯x消息在內(nèi)部傳開(kāi),,盡管哪吒汽車出面辟謠表示消息不實(shí),,但趙陽(yáng)判斷,媒體曝光的離職人數(shù)等信息應(yīng)該“八九不離十”,,哪吒汽車官方的公信力在員工心中一落千丈,。
簽下債權(quán)書(shū)回應(yīng)卻遙遙無(wú)期
經(jīng)銷商們已經(jīng)組建起維權(quán)群。4月14日晚上,,合眾新能源汽車股份有限公司的會(huì)議室內(nèi)擠滿了前來(lái)維權(quán)的經(jīng)銷商,,每人手里都拿著一本《債權(quán)確認(rèn)書(shū)》,而這正是3月19日,,哪吒汽車向供應(yīng)商提出的債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)方案,。
來(lái)自安徽的經(jīng)銷商張嘉(化名)便是其中一員,從2023年底到現(xiàn)在,,哪吒汽車共欠張嘉所在企業(yè)近200萬(wàn)元,,其中包括車款、返利以及一些售后的索賠,。
早在上周,,張嘉就去往哪吒汽車桐鄉(xiāng)工廠,本來(lái)還抱著一絲期望的她,,看到的卻是空蕩蕩的工廠,,沒(méi)有一個(gè)工人在生產(chǎn)線上。
“期間,,全是他們(哪吒)的法務(wù)在處理,,沒(méi)見(jiàn)過(guò)一個(gè)高管,聽(tīng)說(shuō)今天(4月15日)方運(yùn)舟(哪吒汽車創(chuàng)始人)會(huì)出面,,不知道是真是假?!睆埣胃嬖V記者,,法務(wù)讓他們?cè)凇秱鶛?quán)確認(rèn)書(shū)》上簽字,并提交經(jīng)銷商的損失金額,、財(cái)務(wù)賬目往來(lái)證據(jù)等材料,,然后將《債權(quán)確認(rèn)書(shū)》和材料一齊收走,說(shuō)是拿去蓋章確認(rèn),,但至今還未得到任何答復(fù),。
被曝前往英國(guó)的張勇,盡管在朋友圈回應(yīng)稱,,至今仍擔(dān)任哪吒汽車顧問(wèn),,正為公司四處奔波融資。但此舉顯然無(wú)法安撫經(jīng)銷商激動(dòng)的情緒,,在桐鄉(xiāng)工廠門前,,經(jīng)銷商仍在高呼“還錢”,,張嘉表示,自己會(huì)堅(jiān)持維權(quán)到底,。
對(duì)于哪吒汽車當(dāng)前真實(shí)的運(yùn)營(yíng)情況,,一位內(nèi)部管理層員工表示,張勇是否前往英國(guó)并不知情,,公司雖在運(yùn)轉(zhuǎn),,但運(yùn)營(yíng)捉襟見(jiàn)肘。
企查查顯示,,合眾新能源汽車股份有限公司名下關(guān)聯(lián)多起被執(zhí)行人,、限制高消費(fèi)信息,其中被執(zhí)行總金額超過(guò)1.6億元,,涉及超80條股權(quán)凍結(jié)信息,。
車機(jī)斷網(wǎng)頻發(fā)車主被困車庫(kù)半小時(shí)
當(dāng)車企資金鏈斷裂,影響的不僅是員工和經(jīng)銷商等B端環(huán)節(jié),,還會(huì)傳導(dǎo)至C端消費(fèi)者,。
“2月6日,車機(jī)就出現(xiàn)黑屏情況,,下單換新設(shè)備到現(xiàn)在都沒(méi)發(fā)貨,,已經(jīng)等了兩個(gè)多月,好幾次撥打售后電話都無(wú)人應(yīng)答,?!苯K的哪吒車主劉凱(化名)難以壓制心中的怒火,向《IT時(shí)報(bào)》記者表示,,每次開(kāi)車前都要重啟好幾次車機(jī)系統(tǒng),,成不成功就像開(kāi)盲盒,手機(jī)App上顯示的“車輛離線”狀態(tài)也已經(jīng)持續(xù)了好幾天,。
無(wú)獨(dú)有偶,,北京車主王先生的哪吒S增程版同樣處于“失聯(lián)”狀態(tài),導(dǎo)航,、定位等數(shù)據(jù)已經(jīng)不更新,,最令他擔(dān)憂的是,藍(lán)牙鑰匙失靈導(dǎo)致多次無(wú)法解鎖車門,,自己還曾因?yàn)榇虿婚_(kāi)車門被困車庫(kù)半小時(shí),,無(wú)奈只能向外界求助。
部分哪吒車主在社交平臺(tái)上分享了車機(jī)斷網(wǎng)自行處理教程,,例如系統(tǒng),、網(wǎng)絡(luò)重置、長(zhǎng)按SOS鍵20秒,、直接去修理廠斷電等方法,。
2021~2023年,,哪吒汽車?yán)塾?jì)虧損超180億元,2024年銷量同比暴跌40%,,2025年1月國(guó)內(nèi)零售量?jī)H110輛,,三大工廠全部停擺,賬上現(xiàn)金僅剩28.37億元,。資金緊張使得哪吒汽車在服務(wù)器維護(hù),、技術(shù)升級(jí)等方面投入大幅縮水,難以保證車機(jī)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,。
車機(jī)斷網(wǎng)情況早在1月就發(fā)生過(guò),,哪吒汽車官網(wǎng)與車機(jī)系統(tǒng)因“維護(hù)升級(jí)”宕機(jī)了72小時(shí),技術(shù)工程師的回應(yīng)卻是“服務(wù)器過(guò)載”導(dǎo)致,,此后的2月,、3月斷網(wǎng)情況更加頻繁,4月多地還出現(xiàn)了區(qū)域性斷網(wǎng)的情況,。據(jù)汽車媒體報(bào)道,,哪吒汽車“車機(jī)斷網(wǎng)”相關(guān)投訴量較去年激增217%,覆蓋哪吒U,、哪吒V,、哪吒S等全系車型。
風(fēng)雨飄搖的哪吒汽車,,就像隨時(shí)失靈的車機(jī)一般,,令員工、供應(yīng)商,、車主感到不安,。