個體勞動者對企業(yè)不負有忠誠責任外賣平臺“二選一”爭議

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2025-04-22 08:21:15 網易新聞

外賣平臺要求騎手“二選一”的問題引發(fā)了廣泛關注,。4月21日，京東發(fā)布了一封致全體外賣騎手的公開信,，針對競對平臺強迫外賣騎手只能選擇一個平臺接單的情況,，京東推出多項舉措以支持騎手自由接單,、保障收入。具體措施包括：未來三個月將全職騎手招聘名額從五萬名提高到十萬名,；所有因“二選一”被其他平臺封殺的騎手,，京東將提供足夠的訂單量確保其收入不降；若騎手有家庭成員需要工作,，京東可以優(yōu)先為其安排如全職快遞員或保潔等崗位,，實現“雙職工”待遇，大幅提高家庭收入,。

近期,，京東確實存在騎手運力緊張的問題。一位用戶在4月19日中午點了一份外賣,，預計配送時間為12時23分,，但實際送達時間卻推遲了近一個小時。事后,，京東客服給予了10元現金補償,，與訂單金額基本一致。

與此同時,，美團通過官方微信公眾號“小團有話說”發(fā)布文章,，對有關“美團封殺騎手去某平臺跑單”的信息進行了辟謠。美團表示,，相關內容純屬編造,，均為謠言。美團面向全行業(yè)招募優(yōu)質騎手,，不會違規(guī)限制任何騎手的準入準出,，更不會因此對騎手進行永久封號處置。

廣東省高級人民法院的專家指出,，平臺“二選一”行為本質上是排他交易或獨家交易,，可能對市場競爭秩序造成不利影響，具有違法性,。司法應介入調整這種強制性行為,。北京市盈科（鹽城）律師事務所的王笑磊律師則表示，近年來司法實踐中逐漸傾向于認定全職騎手與互聯網平臺之間為勞動關系,，但對于兼職騎手與平臺之間的法律關系定性仍存在分歧,。目前我國多部法律對平臺強制“二選一”行為進行了規(guī)制，但能否適用于兼職騎手群體還存在較大爭議,。

經濟學者盤和林認為,，如果是全職騎手，則屬于競業(yè)禁止范疇,；而個體,、兼職或外包騎手不應受到“二選一”的限制,。京東采用了一種聰明的方法，從社會價值角度切入市場,，博取消費者好感,。當前外賣騎手的生存狀態(tài)備受關注，許多聲音呼吁平臺應承擔起騎手的民生保障成本,。盤和林指出,，京東在雇傭上有更好的經驗，相對而言,，美團等原有外賣平臺很難轉型為自營騎手,、全職騎手的雇傭模式。

自京東入局外賣以來,，與美團的競爭持續(xù)升級,。4月12日，美團核心本地商業(yè)CEO王莆中和京東集團創(chuàng)始人劉強東在社交媒體上隔空喊話,。王莆中除了點評京東的外賣業(yè)務外,，還透露原定下周正式發(fā)布的美團即時零售品牌。同一天,，京東集團新聞發(fā)言人齊珊珊發(fā)布了與劉強東的內網對話,，劉強東回應稱不要和人打口仗，要專注于產生社會價值,。

(責任編輯：zx0001)

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