日本世博會一保安向游客下跪,!顧客至上本是好事,但凡事都有度,。超過一定界限,,就會變成“顧客騷擾”。
在一次事件中,,一名肩上挎著粉色挎包的男性游客雙臂交叉站立,,突然大聲叫嚷。安保人員右手拿著帽子,,雙手似乎想要撐在地面上,。這名男性提高了嗓門怒吼,隱約能聽到他喊著“誰要你下跪……”之類的話,。安保人員雙手撐地,,向該男性低下頭,視頻在他起身時結束,。
這段視頻被富士電視臺網(wǎng)絡版新聞于2025年4月21日報道,。據(jù)稱,17日下午4點左右,在會場西大門出入口附近,,另一名聽到男性怒吼聲的游客拍攝了這段視頻,。報道稱該男性的家人來了之后,他便離開了,,家人看起來對安保人員感到很抱歉,。拍攝者還稱聽到了有人大聲喊“給我下跪!”
現(xiàn)場還有另一名安保人員模樣的人在注視這兩人的情況,。如果男性要求對方下跪,,過去曾有過幾起因涉嫌強迫他人等罪名而被捕的案例。
大阪府和國家共同組建的主辦方日本國際博覽會協(xié)會(世博會協(xié)會)宣傳報道課在接受采訪時承認了安保人員下跪的事實,。事情起因是男性游客詢問停車場位置,,安保人員無法給出準確指引,告知了電子顯示屏的位置,。由于感到自身有危險,,安保人員自行下跪。
那名男性質問安保人員:“為什么你會不知道呢,?”安保人員道歉并再次告知了電子顯示屏的位置,。當安保人員確認他是否順利到達時,那名男性大聲叫嚷著逼近過來,。據(jù)說安保人員是因為感到自身有危險,,才在現(xiàn)場自行下跪的。
世博會協(xié)會表示,,沒有證據(jù)表明有人強迫安保人員下跪,,且認為安保人員出于自己的意愿這樣做。他們正與大阪府警商討防止類似事件再發(fā)生的措施,。關于安保人員的應對方式,,協(xié)會認為告知電子顯示屏的位置是恰當?shù)模珜ο鹿蛐袨闆]有特別的規(guī)定,。
事件發(fā)生后,,日本網(wǎng)友進行了廣泛討論。絕大多數(shù)網(wǎng)友對保安表示同情,,批評那位“無禮”的游客,。有網(wǎng)友認為,男性游客的行為近乎騷擾性質的威脅,,應該由警方介入處理,。還有人指出,安保人員的主要職責是安保工作,,引導是次要的,,不應因此受到責難,。