外賣中吃出疑似老鼠尾巴,?武漢市場監(jiān)管部門回應(yīng),!“外賣吃到老鼠尾巴了,!需要去就醫(yī)嗎,?”4月20日晚,,有網(wǎng)友發(fā)帖求助,,表示在點(diǎn)的外賣丸子中發(fā)現(xiàn)疑似老鼠尾巴的物體,。事發(fā)后,,商家已經(jīng)整單退款,,平臺也補(bǔ)助了50元。4月24日,,記者從武漢市武昌區(qū)市場監(jiān)督管理局獲悉,,目前該局已經(jīng)介入調(diào)查,即將前往店內(nèi)現(xiàn)場檢查,。
該投訴網(wǎng)友表示,,不明物體出現(xiàn)在外賣點(diǎn)的湯里面,在發(fā)現(xiàn)這個丸子前,,已經(jīng)喝了湯,,并且吃了其他的丸子。網(wǎng)友在聯(lián)系商家后,,“商家那邊說這是豬肉筋,,后面叫退款了,。”
在跟帖評論區(qū),,有網(wǎng)友表示,,“天塌了,我點(diǎn)過一次這家外賣”,。也有網(wǎng)友表示,,“我咋感覺不是老鼠尾巴”“這個是沒處理干凈的豬血管”。還有不少網(wǎng)友出主意,,“趕緊去吧,,這都是病毒啊”“投訴一下吧”。該網(wǎng)友在評論區(qū)回復(fù)中表示,,“(丸子)已經(jīng)丟了,,主要是當(dāng)時已經(jīng)吃了,太惡心了,,只拍照留證了,。”
4月21日,,記者聯(lián)系到了網(wǎng)友截圖中的商家,。一名自稱負(fù)責(zé)打包的工作人員表示,事發(fā)時他沒有當(dāng)班,,但聽說過此事,,店內(nèi)確實有顧客稱吃到了疑似帶有老鼠尾巴的丸子?!斑@個東西(老鼠尾巴)不可能出現(xiàn)在里面,,因為肉都是正規(guī)渠道的肉,而且丸子都是手搓的,,不是機(jī)器制的,,都是師傅手打的丸子?!痹摰陠T說,,“一個丸子帶那么長一個尾巴,那可能嗎,?師傅能看不到嗎,?”
“我們讓她把這個東西帶過來,她又不帶過來,,只是一味地要賠償,。”這名店員表示,,如顧客有充足的證據(jù),,店方可以支付賠償,,但不能光拍個照片就要給錢?!昂髞硭櫩停┱f要看病啊什么的,,該檢查的可以檢查,咱們這邊都有保險的,,報保險找理賠都行?!?/p>
21日,記者也聯(lián)系到了這名網(wǎng)友,。她表示,,據(jù)理力爭以后,商家已經(jīng)整單退款了,,反饋給平臺,,平臺表示,商家已經(jīng)退款,,知道她不能接受,,又補(bǔ)償了50元?!艾F(xiàn)在人沒什么事,。”該網(wǎng)友說,,考慮到維權(quán)需要的時間成本太高,,加上東西已經(jīng)扔了,不能確定是不是老鼠尾巴,,目前不準(zhǔn)備繼續(xù)維權(quán)了,,只是發(fā)帖給大家避雷。
4月21日,,記者已通過12315向武漢市市場監(jiān)督管理局反映此事,。4月24日中午,武漢市武昌區(qū)市場監(jiān)督管理局相關(guān)工作人員電話記者表示,,他們已經(jīng)介入調(diào)查,,由于發(fā)帖網(wǎng)友已經(jīng)刪帖,尚未聯(lián)系到該網(wǎng)友,,但會前往事發(fā)餐飲店進(jìn)行現(xiàn)場檢查,。
4月24日,記者再次聯(lián)系到了這名投訴網(wǎng)友,,她表示因店家再次聯(lián)系她道歉加賠償,,目前她已經(jīng)把帖子給刪掉了,。