小紅書(shū)上網(wǎng)友發(fā)的現(xiàn)場(chǎng)截圖
《正在新聞》報(bào)道,,辦公樓內(nèi)保潔人員稱,,猿輔導(dǎo)公司內(nèi)員工很多,有兩個(gè)班次,,有一些是下午上班,,有的是早上上班,。一位正在猿輔導(dǎo)培訓(xùn)的工作人員稱,,他昨天聽(tīng)說(shuō)“猝死事件”后馬上提離職,工作兩天也感覺(jué)很累,,有一起培訓(xùn)的人第一天就走了,。
猿輔導(dǎo)武漢公司曾于2023年被曝光“單日加班超6小時(shí)”“如廁需報(bào)備”等管理問(wèn)題,,彼時(shí)公司回應(yīng)稱“行業(yè)壓力所致”,。
02營(yíng)銷手段遭詬?。毫璩框}擾家長(zhǎng)與升學(xué)焦慮話術(shù)
此次事件將公眾視線再次拉回猿輔導(dǎo)的營(yíng)銷爭(zhēng)議,。
據(jù)黑貓投訴平臺(tái)數(shù)據(jù),,2025年至今猿輔導(dǎo)累計(jì)收到近800條投訴,涉及“深夜電話推銷”“虛構(gòu)競(jìng)賽升學(xué)優(yōu)勢(shì)”等,。今年315期間,,北京廣播電視臺(tái)也點(diǎn)名猿輔導(dǎo)販賣升學(xué)焦慮和電話騷擾家長(zhǎng)問(wèn)題,。
小紅書(shū)上搜索“猿輔導(dǎo)電話騷擾”截圖
曾有家長(zhǎng)反映,猿輔導(dǎo)的咨詢老師對(duì)家長(zhǎng)說(shuō),到了銷售任務(wù)的節(jié)點(diǎn),,晚上十二點(diǎn)才下班,咨詢老師接近凌晨還一直在給家長(zhǎng)發(fā)續(xù)費(fèi)的銷售話術(shù),。
猿輔導(dǎo)咨詢老師深夜給家長(zhǎng)打電話、發(fā)微信的聊天記錄截圖
可見(jiàn),,猿輔導(dǎo)的工作壓力導(dǎo)致員工加班的情況確實(shí)存在。
目前,,尚未看到猿輔導(dǎo)對(duì)此事進(jìn)行回復(fù),。