4月25日,,餓了么宣布優(yōu)化“惡劣天氣自動觸發(fā)補貼”功能,,確保眾包網(wǎng)約配送員在正常勞動情況下每小時勞動報酬不低于25元,并逐步推進取消超時扣款處罰,,以降低網(wǎng)約配送員的超時焦慮,,保障其收入穩(wěn)定。當天,,“餓了么”(上海)協(xié)商算法懇談會召開,,會上形成《2025年度“餓了么”(上海)網(wǎng)約配送算法和勞動規(guī)則協(xié)議》。協(xié)議還規(guī)定平臺優(yōu)化“強制下線”功能,,每日配送時間不超過11小時,;連續(xù)配送4小時后,系統(tǒng)將提示小休至少20分鐘,。
2月14日,,美團宣布在廣西部分城市上線“超時免罰”試點,試點區(qū)域已全面取消超時扣款,,改為積分制,。自去年12月起,美團已在華東部分城市觀測實驗“取消眾包騎手超時扣款”,,在此期間,,當?shù)乇姲T手的超時情況可免責。
京東于2月19日宣布,,自2025年3月1日起,,將逐步為京東外賣全職騎手繳納五險一金,為兼職騎手提供意外險和健康醫(yī)療險,。同日下午,,美團表示正在搭建騎手社保相關(guān)的信息系統(tǒng),預計自2025年第二季度開始實施,,逐步為全職及穩(wěn)定兼職騎手繳納社保,。美團還計劃在2025年全面取消配送超時罰款,落實“防疲勞”措施,,加快“騎手友好社區(qū)”等全領(lǐng)域友好場景建設(shè),,發(fā)揮工會關(guān)愛作用,讓更多外賣騎手感受到溫暖與關(guān)懷,。2月20日,,餓了么官方賬號發(fā)文稱,自2023年起已啟動騎手社保繳納試點,。從2023年2月起,,餓了么與生態(tài)伙伴一起按計劃在部分城市展開試點,為餓了么藍騎士繳納社保,,并持續(xù)加大對穩(wěn)定騎手的專項補貼力度和范圍,。