宜家在中國大陸的首店——徐匯商場經過兩個多月的閉店改造后,,即將重新開業(yè),。新商場圍繞“咖啡文化,、銀發(fā)經濟、寵物經濟”三個關鍵詞進行了全新設計,,不僅有全新的展間,還恢復了部分最初受歡迎的設計,。
宜家上海觀察到消費者需求變得更加多元化,,因此希望通過保留大家喜愛的元素,并引入“社交實驗室”的概念,,使徐匯宜家成為一個將家居靈感與社交體驗相結合的空間,,構建全齡友好的多功能區(qū)域,支持周邊社區(qū)實現(xiàn)可持續(xù)的美好生活方式,。
此次改造參考了徐匯顧客的真實戶型,,基于年輕化和家庭化的核心客群趨勢,提供了符合年輕人和有孩家庭需求的小戶型展間,、共享客廳,、兒童成長型空間等。結合上海濃郁的咖啡文化,,商場提供了10組不同形式和風格的家庭咖啡角解決方案,。關注到上海數(shù)百萬養(yǎng)寵家庭的需求,徐匯商場在每個功能區(qū)域打造了人寵獨立與共享空間,。隨著銀發(fā)經濟的發(fā)展,,商場也推出了適老化家居展間,,展示長者友好系列產品。
在商場內,,廚房展間圍繞年輕人喜歡的中島設計,,提供了多種方案。有的將中島結合儲物,,為小戶型提供更多空間,;有的打造親子廚房,為孩子準備了低區(qū),;還有為寵物安排的貓抓板和玩具,。適合老年人使用的產品如帶扶手踏腳凳、洗澡椅等也出現(xiàn)在商場中,,開業(yè)后還將同步上線上海市補貼中的30%適老化補貼,。
根據(jù)消費者的反饋與建議,徐匯商場內部調整了購物動線,,使其更完整地呈現(xiàn)家居生活方式,,提升顧客整體的購物體驗。商場第二層是重新打造的家具展間區(qū),,包括57個充滿靈感的家具展間和3個完整的家,,涉及臥室、客廳,、餐廳,、廚房、書房,、衛(wèi)生間等功能區(qū)域,,讓消費者能夠根據(jù)自身需求和偏好自由選購。
改造后的二樓展間與瑞典風味餐廳無縫銜接,,餐廳提供718個舒適座位和健康多樣的瑞典特色餐飲,,方便顧客在購物之余享受美食。商場第一層則是精心規(guī)劃的小件商品區(qū),、家具自提區(qū),、收銀臺及瑞典特色的小餐館和食品屋。
為了給顧客更加即時和便捷的購物體驗,,徐匯商場長達百米的家具自提區(qū)和4000多平方米的自選區(qū)域回歸,,提供即買即取和自提服務等多種靈活的購物方式。同時引入無人駕駛叉車和無人機自動盤點,,提升配送效率,,協(xié)同服務上海全渠道的物流需求。
以舊換新政策層面的加力擴圍有了新消息。以舊換新補貼家電產品增至12類,,新增微波爐,、凈水器、洗碗機,、電飯煲等四類產品,,單件產品最高補貼2000元。
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