成都地鐵公布五一保障措施 提升運(yùn)力優(yōu)化服務(wù)
4月27日，成都軌道集團(tuán)公布了“五一”期間提升地鐵運(yùn)輸能力,、優(yōu)化車站客運(yùn)組織,、提高地鐵服務(wù)質(zhì)量的具體措施,，確保假期市民出行安全有序,。
公布的成都地鐵運(yùn)輸措施顯示,，節(jié)前一天（4月30日）,，骨干線路1,、2,、3,、4、7號線晚高峰提前出車,，2,、3、4號線晚高峰壓縮行車間隔并推遲高峰收車時間,，2,、4、7號線晚低峰壓縮行車間隔,，2,、4號線增加熱備車數(shù)量。節(jié)日期間（5月1日至5日）,，重點(diǎn)提升商圈景點(diǎn),、交通樞紐銜接線路運(yùn)輸能力，1,、2,、3、4,、18號線使用節(jié)假日大客流圖,，壓縮行車間隔。東安湖演唱會,、中超賽事,、西博城動漫展及車展期間，2,、5,、18號線增加熱備車，做好乘客集中返程出行保障,。此外,，4月30日、5月4日至5日延長線網(wǎng)各線路末班車時間50-60分鐘,。
成都地鐵還提前收集車站周邊交通樞紐列車,、航班開行情況及活動信息，針對性制定客運(yùn)組織措施,。在節(jié)前一天,，重點(diǎn)關(guān)注超大客流、樞紐站和商圈景點(diǎn)活動站的組織和客流監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常增長情況時,，及時采取增開備用客服設(shè)施,、調(diào)整設(shè)施運(yùn)行方向等措施，提高通行能力,。
針對成都東站,、天府機(jī)場、雙流機(jī)場等樞紐鄰近站點(diǎn)以及春熙路,、寬窄巷子等商圈景點(diǎn)站,，成都地鐵將踐行“文明365”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供雙語服務(wù)保障和溫馨出行指引,，制作“藍(lán)精靈”出行指引小紙條,，進(jìn)一步便捷乘客出行。同時,，在商圈景點(diǎn)、樞紐等重點(diǎn)站放置地鐵美景地圖,，推薦地鐵周邊歷史人文景點(diǎn)等出行熱點(diǎn),，為市民和游客提供“坐地鐵，耍成都”指引,，讓國內(nèi)外游客乘坐地鐵輕松打卡成都,。
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