5月1日,，全國鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客2250萬人次，計(jì)劃加開旅客列車1341列,。前一天即4月30日,，全國鐵路已發(fā)送旅客1831.6萬人次，同比增長(zhǎng)11.5%,，運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序,。

截至5月1日中午12時(shí)，鐵路12306累計(jì)發(fā)售五一假期車票1.06億張,，辦理退票4356萬張、改簽1083萬張,。針對(duì)網(wǎng)傳“五一前大量放票”的情況,，鐵路12306科創(chuàng)中心相關(guān)負(fù)責(zé)同志解釋稱，4月29日和30日,，鐵路12306日均發(fā)售車票約1900萬張,，售票量保持平穩(wěn)，系統(tǒng)運(yùn)行正常,。個(gè)別方向和區(qū)段出現(xiàn)新增票額的原因主要有兩個(gè)：一是為滿足旅客假日出行需求,，鐵路部門根據(jù)候補(bǔ)等數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)增開列車并安排動(dòng)車組重聯(lián),；二是部分旅客臨時(shí)改變行程進(jìn)行退票或改簽操作，相應(yīng)票額重新進(jìn)入12306系統(tǒng)發(fā)售,。建議尚未買到心儀車票的旅客使用12306候補(bǔ)購票功能,，最多可選擇60個(gè)“日期+車次”的組合。

從當(dāng)前余票情況來看,，上海往返南京,、廣州往返汕頭、湛江,、長(zhǎng)沙,、成都往返重慶等地余票充足；北京往返上海,、成都往返西安,、武漢往返十堰、恩施,、杭州往返溫州,、昆明往返大理、景洪,、沈陽往返大連,、長(zhǎng)春往返延邊等地尚有余票；上海至溫州,、徐州,、黃山，濟(jì)南,、鄭州,、沈陽、邯鄲至北京,，深圳至汕頭,、潮州，武漢至襄陽,，張家界至長(zhǎng)沙,，長(zhǎng)沙至懷化，洛陽至西安,，南寧至桂林,，哈爾濱至佳木斯、牡丹江等地也有余票,。有需要的旅客可通過鐵路12306網(wǎng)站或客戶端查詢購票,。

各地鐵路部門根據(jù)假期客流情況，及時(shí)在熱門線路、方向和時(shí)段增加運(yùn)力投放,，加大站車服務(wù)保障力度,，落實(shí)便民利民惠民舉措，助力旅客平安便捷溫馨出行,。例如,，哈爾濱局集團(tuán)公司開行了哈爾濱至亞布力的旅游列車，沈陽局集團(tuán)公司加開了北京,、哈爾濱,、大連等方向的旅客列車216列，北京局集團(tuán)公司則加開了301列旅客列車,，并優(yōu)化了檢票乘車流程,，開設(shè)急客通道方便旅客出行。太原局集團(tuán)公司加開了76列熱門方向列車,，呼和浩特局集團(tuán)公司更新完善了站內(nèi)引導(dǎo)標(biāo)識(shí),，開辟了綠色愛心通道，加強(qiáng)了對(duì)老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客的服務(wù),。鄭州局集團(tuán)公司加開了176列熱門方向列車,，其中夜間高鐵30列。武漢局集團(tuán)公司加開了324列熱門線路列車,，其中夜間高鐵57列,。西安局集團(tuán)公司加開了209列列車，安排了35列重聯(lián)動(dòng)車組列車,，其中包括45列夜間高鐵,。濟(jì)南局集團(tuán)公司不僅加開了59列列車，還推出了多條主題旅游線路,，激活假日消費(fèi)新動(dòng)能,。上海局集團(tuán)公司加開了469列列車，安排了424列重聯(lián)動(dòng)車組列車,，其中包括246列夜間高鐵,。南昌局集團(tuán)公司開行了78列夜間高鐵，推出多條旅游線路,。廣州局集團(tuán)公司加開了505列列車,，其中夜間高鐵244列。成都局集團(tuán)公司推出了多條旅游線路,，昆明局集團(tuán)公司在昆明往返廈門的G1752次列車上安排了鮮花展示,。蘭州局集團(tuán)公司加開了42列動(dòng)車組列車，烏魯木齊局集團(tuán)公司加開了80余列熱門方向列車,，并設(shè)置了志愿服務(wù)點(diǎn)提供多種服務(wù)。青藏集團(tuán)公司在多個(gè)方向安排了10列重聯(lián)動(dòng)車組列車。

假日期間鐵路客流保持高位運(yùn)行,，請(qǐng)廣大旅客朋友及時(shí)關(guān)注出行服務(wù)信息和天氣變化情況,，預(yù)留充足時(shí)間進(jìn)站乘車，嚴(yán)格按規(guī)定攜帶隨身物品,，按照票面始發(fā),、終到站有序乘車，切勿“買短乘長(zhǎng)”,，做到文明出行,，共同維護(hù)良好乘車秩序。