吃客戶(hù)一碗面 銀行經(jīng)理被罰6000元 天價(jià)面背后的合規(guī)警鐘!最近,,銀行圈內(nèi)因一碗面而變得不太平,。安徽渦陽(yáng)農(nóng)村商業(yè)銀行的兩位客戶(hù)經(jīng)理李玉虎和李陽(yáng),在街邊干扣面館與貸款客戶(hù)共進(jìn)午餐后,,被銀行處以每人核減績(jī)效3000元的處罰,,支行行長(zhǎng)也被核減1000元績(jī)效。這頓原本普通的干扣面因此變成了“天價(jià)面”,。
事情發(fā)生在6月6日中午,,李玉虎和李陽(yáng)與貸款客戶(hù)在一家干扣面館用餐,。干扣面是渦陽(yáng)的特色美食,歷史悠久,,深受當(dāng)?shù)厝讼矏?ài),。平時(shí),這樣的聚餐對(duì)于業(yè)務(wù)交流來(lái)說(shuō)再正常不過(guò),。
然而,,這頓飯卻觸發(fā)了銀行的“廉潔警報(bào)”。根據(jù)銀行《員工行為負(fù)面清單》第十五條的規(guī)定,,員工不得參加可能影響職務(wù)履行的宴請(qǐng),。盡管這頓飯的人均消費(fèi)只有十幾二十元,但在銀行看來(lái),,這已經(jīng)構(gòu)成了違規(guī)行為,。
事后,兩位客戶(hù)經(jīng)理退還了餐費(fèi)并提交了書(shū)面檢討,,但銀行仍堅(jiān)決執(zhí)行處罰決定,。這一事件引發(fā)了網(wǎng)友們的熱議,許多人質(zhì)疑這種處罰是否過(guò)于嚴(yán)厲,。
從銀行的角度來(lái)看,,如此嚴(yán)格的處理是為了響應(yīng)金融反腐的要求。近年來(lái),,監(jiān)管部門(mén)對(duì)金融行業(yè)的合規(guī)性要求越來(lái)越嚴(yán)格,即使是小禮品或路邊攤也可能成為違規(guī)的導(dǎo)火索,。渦陽(yáng)農(nóng)商行希望通過(guò)嚴(yán)肅處理這起事件,,向全行員工傳遞出強(qiáng)烈的合規(guī)信號(hào)。
然而,,從員工和一些網(wǎng)友的反應(yīng)來(lái)看,,這種處罰確實(shí)讓人感到委屈。在實(shí)際業(yè)務(wù)中,,客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)之間的適當(dāng)社交互動(dòng)難以完全避免,,尤其是地方銀行,很多業(yè)務(wù)涉及小微企業(yè)和農(nóng)戶(hù),。這些客戶(hù)群體抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱,,貸款審批需要頻繁實(shí)地走訪和深入溝通。拒絕客戶(hù)的邀請(qǐng)可能會(huì)讓客戶(hù)覺(jué)得不近人情,,影響業(yè)務(wù)開(kāi)展,;接受則可能違反銀行規(guī)定。