近日,,胖東來(lái)創(chuàng)始人于東來(lái)對(duì)抖音用戶“柴懟懟”提出投訴,,并批評(píng)了抖音平臺(tái)。以下是該事件的處理情況,。
5月2日23時(shí),,抖音平臺(tái)首次接到許昌市胖東來(lái)商貿(mào)集團(tuán)有限公司對(duì)賬號(hào)“柴懟懟”的侵權(quán)投訴,。平臺(tái)根據(jù)《民法典》第1195條和1196條關(guān)于侵權(quán)投訴處理的相關(guān)條款及《抖音侵權(quán)投訴指引》,,對(duì)該投訴展開(kāi)核實(shí)處理,。
在審核材料后,,平臺(tái)主動(dòng)與投訴人溝通,,建議補(bǔ)充原投訴中缺少的證據(jù)材料,如對(duì)“利潤(rùn)靠玉石”等誹謗點(diǎn)的駁斥證據(jù),。5月3日14時(shí)54分,,平臺(tái)收到胖東來(lái)補(bǔ)充的完整材料。經(jīng)審核,,被投訴人“柴懟懟”近期視頻中有29條視頻涉嫌侵權(quán),,包括在無(wú)充分事實(shí)舉證情況下發(fā)布關(guān)于“胖東來(lái)的核心盈利點(diǎn)在玉上……幾百塊的東西賣幾千幾萬(wàn)”,以及“組織水軍吹捧,、造神”等信息,。這些視頻均被下架,并根據(jù)《抖音社區(qū)自律公約》,,限制賬號(hào)投稿權(quán)限一個(gè)月,。平臺(tái)將持續(xù)關(guān)注相關(guān)賬號(hào),如其在處置期后進(jìn)一步發(fā)布涉嫌侵權(quán)內(nèi)容,,將升級(jí)處置,。
胖東來(lái)稱已起訴被投訴人,平臺(tái)將參考裁決結(jié)果進(jìn)一步處理。如果法院判決被投訴人發(fā)布的內(nèi)容屬實(shí)且不涉嫌侵權(quán),,被投訴人可向平臺(tái)申訴解除處罰,。
抖音針對(duì)“涉企侵權(quán)”展開(kāi)專項(xiàng)服務(wù),依法依規(guī)解決侵權(quán)問(wèn)題,,保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,。同時(shí),抖音也會(huì)全力保護(hù)用戶的合法合規(guī)表達(dá),,呼吁網(wǎng)友理性參與討論,,不要發(fā)布不實(shí)、過(guò)激或侵權(quán)言論,。