鎮(zhèn)政府食堂假期10元可吃五菜一湯開放食堂破解就餐難

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2025-05-04 17:03:58 湖南日報

“五一”假期期間，黃山宏村鎮(zhèn)政府食堂面向游客開放,，提供10元五菜一湯的便民餐食,，單日最高接待量近300人次,。宏村鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長李彥介紹,，“五一”期間全鎮(zhèn)干部及縣級志愿者120余人全員上崗執(zhí)勤,，大家在景區(qū)吃盒飯,，食堂恰好騰空轉(zhuǎn)化為便民資源,。

李彥表示,，開放食堂主要是為了解決“五一”期間周邊餐廳排隊時間較長的問題,，為游客提供便捷就餐選擇。食堂定價10元為“保本價”,，提供五菜一湯（含徽菜特色菜品）及贈送黃山燒餅,，另設(shè)5元特色小食可選。據(jù)統(tǒng)計,，1日至3日午間客流量穩(wěn)定在100-200人,，晚間約100人，每日服務(wù)總量不超過300人,。

平日僅供職工就餐的政府食堂,，在“五一”期間因全鎮(zhèn)干部及縣級志愿者全員上崗執(zhí)勤而騰出大量空位，這些空位正好轉(zhuǎn)化為便民資源,。游客經(jīng)過鎮(zhèn)政府或停車時,，能看到醒目標(biāo)識，就近就餐無需排隊,。此舉并非與商戶競爭,，而是希望通過“看得見的服務(wù)”樹立親民形象，長遠來看,，能吸引更多游客感受宏村的人情味,。

除餐飲服務(wù)外，宏村鎮(zhèn)政府同步打造了“服務(wù)驛站”,，提供熱水,、地圖,、充電寶、針線包等便民物資,，停車場對游客免費開放,。游客就餐后還可領(lǐng)取19.9元“福袋”，內(nèi)含周邊景點半價門票及商戶優(yōu)惠券,，實現(xiàn)“餐飲+文旅”聯(lián)動,。

談及服務(wù)初衷，李彥強調(diào)：“旅游是首位產(chǎn)業(yè),，服務(wù)游客就是為人民服務(wù),。”今年以來,，宏村鎮(zhèn)圍繞“美化環(huán)境,、優(yōu)化市場、暖心服務(wù),、凈化網(wǎng)絡(luò)”四大維度提升旅游體驗,，從景區(qū)內(nèi)外環(huán)境細節(jié)整治，到組建綜合治理大隊嚴管占道經(jīng)營,、旅拍亂象等,，再到開放機關(guān)食堂、愛心廁所等“關(guān)鍵小事”,，形成“主客共享”的治理邏輯,。吃飯、停車,、上廁所雖是小事,，卻能讓游客感受到誠意。

盡管食堂獲得媒體關(guān)注,，宏村鎮(zhèn)仍保持謹慎態(tài)度,，擔(dān)心預(yù)案不足導(dǎo)致供不應(yīng)求，影響體驗,，因此未刻意宣傳,。食堂單日最大接待能力約500人次，但為避免瞬時客流沖擊,，優(yōu)先保障“細水長流”的服務(wù)質(zhì)量,。非高峰時段還備有面條、水餃等簡餐,，靈活滿足需求,。

對于未來規(guī)劃,，宏村鎮(zhèn)表示將在“十一”“中秋”等長假視客流量動態(tài)調(diào)整服務(wù),，平日餐飲設(shè)施完善,，僅在景區(qū)日接待超3萬人時啟用食堂。

(責(zé)任編輯：zx0001)

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