學生組團退60多件裙子引熱議 校方已致歉并回收服裝
5月3日,，“校方回應學生組團狂退60多件裙子”的話題沖上熱搜，引發(fā)廣泛關(guān)注,。一名店主稱,，沈陽一職業(yè)技術(shù)學校60多名學生在4月底集體網(wǎng)購衣服后,，以“質(zhì)量問題”為由退貨退款，導致其損失約8000元,。店主還發(fā)現(xiàn)學生們穿著這些衣服參加了運動會,，吊牌未摘且衣服上有草坪上的渣滓。店主表示,，學生們說他們也是迫于老師的要求才購買并退貨的,。
對此,，學校招生工作人員回應稱這種行為屬于詐騙，建議報警處理,。最新消息顯示,，校方已向店主道歉，并承諾回收服裝,、承擔相關(guān)費用,，雙方達成和解。關(guān)于店鋪被封事宜,，店主將與平臺進一步協(xié)商,。截至5月3日中午，店主社交媒體賬號上反映退貨問題的相關(guān)視頻已無法查看,。
類似事件并不罕見,。去年12月，山東一商家稱河北石家莊某職業(yè)學院學生集體退回演出服,，商家發(fā)現(xiàn)收到的退貨中有明顯使用痕跡。去年6月,，黑龍江一所學校多名學生網(wǎng)購服裝后集體退貨,；2023年4月，寧夏銀川一學校也出現(xiàn)過類似情況,；同年6月,，山西某大學學生在活動結(jié)束后集體退貨。
北京市中聞律師事務(wù)所合伙人王維維律師認為,，根據(jù)消費者權(quán)益保護法,，網(wǎng)購服裝適用七天無理由退貨，但商品必須保持完好,。若商品已被使用或有明顯臟污,，則不屬于完好的范疇，商家有權(quán)拒絕退貨,。此外,，學校應對這種行為進行公開處理，不僅要加強誠信教育,，還應責成涉事師生賠償?shù)昙覔p失,，承擔相應責任。
此類利用“七天無理由退貨”條款“薅羊毛”的行為頻發(fā),，提醒網(wǎng)購平臺及行業(yè)主管單位應予以關(guān)注,，通過引入人工核實、追責“羊毛黨”等方式補上制度漏洞,，避免傷害到更多中小商家的正當權(quán)益,，維護公平交易的網(wǎng)購環(huán)境。
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