5月6日,有報道指出一名消費者投訴在零食中吃出了煙頭,,涉事廠家為鄭州市泓欣食品有限公司,。該事件引起了廣泛關(guān)注,。
消費者薛女士稱,4月25日她購買了一款名為“素雪花魚味”的零食,,在食用過程中發(fā)現(xiàn)了一個煙頭,。她隨即聯(lián)系了生產(chǎn)廠家反映問題,但未得到滿意答復,,于是向市場監(jiān)管部門進行了投訴,。
面對消費者的投訴,廠家工作人員最初回應(yīng)稱包裝袋已撕開難以界定具體情況,,提出賠償300元,。屬地市場監(jiān)管部門也表示,由于包裝已經(jīng)打開,,無法明確責任歸屬,,并要求廠家加強監(jiān)管措施。
到了5月7日,,廠家方面表示高度重視此事,,已迅速采取行動,主動與消費者取得聯(lián)系并增加了賠償金額,,最終雙方達成和解,。薛女士確認收到了廠家的賠償。
近日,,廣西南寧一位網(wǎng)友發(fā)視頻稱,,在思念速凍水餃中吃出了疑似“煙頭”的異物。
2024-12-03 14:55:58思念水餃