外國(guó)人來(lái)華買買買成跨境旅游新趨勢(shì)。
在江蘇蘇州觀前街古色古香的商鋪穿行,,法國(guó)游客迪恩的行李箱塞得滿滿當(dāng)當(dāng)——漢服,、刺繡圍巾,、手工茶具,還有新款的智能手機(jī),。“這已經(jīng)是我第二次來(lái)中國(guó)‘掃貨’了,每次都覺(jué)得買不夠,。”
隨著“中國(guó)游”持續(xù)升溫,,從北京秀水街到義烏國(guó)際商貿(mào)城,,從海南免稅店到深圳華強(qiáng)北,越來(lái)越多外國(guó)游客專程到中國(guó)買買買,。
“中國(guó)購(gòu)”究竟藏著怎樣的吸引力,?
空箱來(lái)滿載歸
“一定要帶空箱子去中國(guó)!”這個(gè)實(shí)用小貼士近期在海外社交平臺(tái)引發(fā)熱議,。從“China Travel”(中國(guó)游)到“China Shopping”(中國(guó)購(gòu)),,外國(guó)人來(lái)華買買買正成為跨境旅游新趨勢(shì),。
國(guó)家移民管理局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,今年“五一”假期外國(guó)人出入境達(dá)111.5萬(wàn)人次,,同比增長(zhǎng)43.1%,。上海的不少出租車司機(jī)注意到,外國(guó)游客越來(lái)越多的同時(shí),,行李箱也越來(lái)越大,。數(shù)據(jù)顯示,4月30日到5月4日,,境外來(lái)滬消費(fèi)4.55億元,,同比增長(zhǎng)211.6%。
“看這個(gè)錢包,,每一個(gè)圖案都是手工繡的,。”海外視頻平臺(tái)上,,來(lái)自南非的博主薩拉和網(wǎng)友分享近日中國(guó)行的收獲,,“還有這個(gè)會(huì)自動(dòng)泡茶的保溫杯,設(shè)計(jì)太棒了,!”
一些海外消費(fèi)者甚至組成“代購(gòu)團(tuán)”,,專門飛來(lái)中國(guó)采購(gòu)熱門商品。社交媒體上,,有博主發(fā)起“互助代購(gòu)”邀請(qǐng):“如果你這周去中國(guó),,幫我代購(gòu)點(diǎn)東西。下次我去幫你帶,?!?/p>
據(jù)統(tǒng)計(jì),去年10個(gè)試點(diǎn)地區(qū)辦理“即買即退”退稅規(guī)模同比增長(zhǎng)22倍,,是全國(guó)離境退稅規(guī)模同比增速的18倍,。
從中國(guó)制造到中國(guó)“智造”,外國(guó)游客的購(gòu)物偏好也在悄然變化,。
“以前會(huì)買小玩偶和便宜的紀(jì)念衫,,現(xiàn)在更想帶回有特色的東西?!钡隙髡f(shuō),,他的購(gòu)物清單上,真絲制品,、陶瓷,、漢服占據(jù)重要位置,智能產(chǎn)品則是必購(gòu)選項(xiàng)?!爸袊?guó)產(chǎn)品的質(zhì)量,、設(shè)計(jì)和迭代速度都令人驚嘆?!?/p>
支付平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,,外國(guó)游客在華消費(fèi)中,本土商超,、潮流文創(chuàng),、特色美食等占比顯著提升。
2025年4月20日,,北京,,外國(guó)游客在北京秀水街商場(chǎng)購(gòu)物。視覺(jué)中國(guó)圖
旅游“流量”變消費(fèi)“留量”
“中國(guó)購(gòu)”緣何走紅,?
實(shí)惠+方便,,是吸引外國(guó)游客來(lái)華購(gòu)物的重要因素。在華購(gòu)物到底能省多少錢,?
在南京德基廣場(chǎng),,意大利游客馬里諾通過(guò)“即買即退”服務(wù),“足不出店”就領(lǐng)到近1000元退稅款,,轉(zhuǎn)身又購(gòu)入一套睡衣,。“手機(jī)上操作幾步就能到賬,,超級(jí)方便,這讓我更想多買些特色商品,?!?/p>
無(wú)錫某商場(chǎng)財(cái)務(wù)總監(jiān)陳友平介紹,按退稅率11%計(jì)算,,再扣除2%手續(xù)費(fèi),,外國(guó)游客消費(fèi)1萬(wàn)元人民幣商品可節(jié)省900元?!斑@對(duì)購(gòu)買奢侈品,、高端電子產(chǎn)品等商品的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),吸引力尤為突出,,也有利于刺激再消費(fèi),。”
免簽政策持續(xù)放寬讓“中國(guó)游”更易轉(zhuǎn)化為“中國(guó)購(gòu)”,。國(guó)家移民管理局4月15日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,,240小時(shí)過(guò)境免簽政策實(shí)施以來(lái),全國(guó)入境外國(guó)人同比增長(zhǎng)40.2%,其中免簽入境游客占比達(dá)71.3%,。
“能停留更久,,就可以去更多附近的城市,自然也要買買買,?!瘪R里諾說(shuō)。不少周邊國(guó)家游客來(lái)華購(gòu)物熱情高漲,。在韓國(guó),,一些年輕消費(fèi)者甚至掀起“周五下班飛中國(guó)”的短途購(gòu)物潮。
商務(wù)部等部門近期也推出一系列便利化舉措,,如將離境退稅起退點(diǎn)從500元降至200元,、現(xiàn)金退稅限額提高至2萬(wàn)元,在境外旅客聚集地增設(shè)退稅商店,,將“即買即退”服務(wù)措施推廣至全國(guó)等,。
中國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)宋向清認(rèn)為,一系列優(yōu)化政策落地豐富了消費(fèi)場(chǎng)景,,緩解了退稅商店偏少,、分布不均等問(wèn)題。同時(shí),,進(jìn)一步降低了購(gòu)物門檻,,激發(fā)外國(guó)游客更多“隨手買”“多次買”的消費(fèi)行為。
外卡POS機(jī)覆蓋率提升,,支付寶,、微信等移動(dòng)支付的“外卡內(nèi)綁”和“外包內(nèi)用”能力不斷迭代,讓不少地區(qū)實(shí)現(xiàn)了“碰一下”可支付,。北京,、上海、深圳等地還推出多語(yǔ)種退稅指南和電子地圖,,讓外國(guó)游客“買得放心,、退得省心”。
外國(guó)游客的“購(gòu)物車”也折射出“中國(guó)制造”的全球競(jìng)爭(zhēng)力,。江蘇省社科院社會(huì)政策所所長(zhǎng)張春龍表示,,中國(guó)產(chǎn)品的高新技術(shù)含量上升、制造業(yè)供應(yīng)鏈不斷完善,,讓不少國(guó)產(chǎn)品牌在全球市場(chǎng)上的魅力與日俱增,。“高品質(zhì),、高性價(jià)比促成外國(guó)游客持續(xù)來(lái)華‘淘好物’,?!?/p>
優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,讓全球游客“常來(lái)常買”
“中國(guó)購(gòu)”熱潮反映出我國(guó)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大韌性和發(fā)展?jié)摿?。宋向清指出?024年我國(guó)入境消費(fèi)占GDP比重約為0.5%,,與世界主要國(guó)家1%至3%的水平仍有差距;若提升至占GDP的1%,,可帶動(dòng)超萬(wàn)億元新增消費(fèi)規(guī)模,。
受訪人士建議,需緊抓入境消費(fèi)熱潮乘勢(shì)而上,、主動(dòng)作為,,積極打造全球游客“來(lái)了不想走、走了還想來(lái)”的消費(fèi)引力場(chǎng),。
有商場(chǎng)負(fù)責(zé)人提出,,退稅標(biāo)識(shí)是國(guó)際消費(fèi)的“認(rèn)證”,應(yīng)鼓勵(lì)更多不同等級(jí)的納稅信用企業(yè)申請(qǐng)離境退稅和“即買即退”商店,。目前不少免稅店仍以銷售進(jìn)口商品為主,,可鼓勵(lì)更多國(guó)產(chǎn)高質(zhì)量商品入店,讓境外游客有更多消費(fèi)選擇,。
張春龍表示,,各地可利用免簽政策,整合碎片化的入境旅游場(chǎng)景,,如通過(guò)“坐著高鐵去旅行”,,城市間統(tǒng)籌串聯(lián)資源推出“一程多站”精品線路。同時(shí),,打造集旅游,、購(gòu)物、文化,、體育,、健康于一體的綜合消費(fèi)場(chǎng)景,鼓勵(lì)游客深度體驗(yàn)本土生活方式,。
中國(guó)國(guó)際旅行社總社有限公司入境部歐洲市場(chǎng)室總監(jiān)周占峰認(rèn)為,不可忽視入境游客普遍喜愛(ài)的“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”,,夜市,、集市、服裝攤位,、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等具有煙火氣的商業(yè)氛圍能讓更多境外游客愿意停留甚至留戀不舍,。
配套服務(wù)也需進(jìn)一步精細(xì)化。周占峰建議,,一方面提升多語(yǔ)種服務(wù),、數(shù)字導(dǎo)覽等能力,另一方面可搭建服務(wù)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),一鍵鏈接出行,、外賣,、觀影等服務(wù)端口,一站式滿足消費(fèi)體驗(yàn),。同時(shí),,要嚴(yán)肅查處哄抬物價(jià)、無(wú)照經(jīng)營(yíng),、制假售假等行為,。
華略智庫(kù)高級(jí)研究員王旭認(rèn)為,當(dāng)前網(wǎng)紅博主和國(guó)際游客攻略筆記等傳播方式導(dǎo)致不少游客目的地和消費(fèi)偏好逐漸趨同,,應(yīng)鼓勵(lì)國(guó)貨品牌開(kāi)辟“海外首店”,,各方充分利用“觸媒”效應(yīng),精準(zhǔn)制定營(yíng)銷策略,,吸引更多外國(guó)游客“常來(lái)常買”,。
在各類利好政策助力下,外國(guó)人來(lái)華“中國(guó)游”和“中國(guó)購(gòu)”正迎來(lái)又一波熱潮,。不少外國(guó)游客“組團(tuán)”飛到中國(guó)代購(gòu),,成為跨境旅游消費(fèi)新趨勢(shì)。在離境退稅服務(wù)的帶動(dòng)下,,中國(guó)入境游客流量持續(xù)擴(kuò)大,,“五一”入境游訂單量同比去年增長(zhǎng)173%。
上海:外籍游客大幅增加中國(guó)特色商品受追捧
自去年中國(guó)推出一系列免簽政策以來(lái),,上海入境外籍游客大幅增加,。在眾多外國(guó)游客喜愛(ài)打卡的地標(biāo)田子坊,琳瑯滿目的花茶,、瓷器,、剪紙等中國(guó)特色商品受到外國(guó)消費(fèi)者的追捧。接受采訪的德國(guó)游客表示,,她們想來(lái)田子坊購(gòu)物,,買了絲巾和其他旅游紀(jì)念品。9年前她來(lái)過(guò)中國(guó),,這9年發(fā)生了不少變化,,現(xiàn)在來(lái)不用簽證了,外國(guó)人在這里旅行也容易多了,。
自4月離境退稅“即買即退”服務(wù)推廣以來(lái),,不少外國(guó)人“組團(tuán)”飛到中國(guó)代購(gòu),不僅是食品,、服飾,、特色工藝品,,手機(jī)、電腦等電子產(chǎn)品也受到外國(guó)游客歡迎,,“中國(guó)制造”也上了外國(guó)人的“代購(gòu)清單”,。
廣東:廣交會(huì)境外客商愛(ài)上“中國(guó)購(gòu)”
在第137屆廣交會(huì)期間,離境退稅“即買即退”等便捷的金融服務(wù)和越來(lái)越多的退稅商店,,推動(dòng)了入境客流轉(zhuǎn)化為消費(fèi),,讓不少境外客商愛(ài)上“中國(guó)購(gòu)”。相關(guān)人士表示,,自240小時(shí)過(guò)境免簽政策實(shí)施以來(lái),,截至2025年4月,受理的離境退稅款同比增長(zhǎng)137%,,反映出外國(guó)游客來(lái)廣州旅游消費(fèi)的熱情,。
數(shù)據(jù)顯示,自4月15日廣交會(huì)開(kāi)幕以來(lái),,廣州市離境退稅日均開(kāi)單量創(chuàng)歷史新高,,較去年同期增加1.68倍。此外,,各大品牌商戶陸續(xù)上線“線上自助”退稅模式,,入境旅客在購(gòu)買了心儀商品后,直接在門店內(nèi)使用個(gè)人手機(jī)上傳相關(guān)信息與憑證,,即可完成退稅流程,。
廣東佛山:看比賽品美食外國(guó)游客深度體驗(yàn)“龍舟之旅”
廣東佛山的龍舟賽名聲在外,也吸引了不少參加廣交會(huì)的外國(guó)客商專門前來(lái)體驗(yàn),?!拔逡弧奔倨冢瑏?lái)自中東的外貿(mào)客商西班尼和朋友們一起來(lái)到佛山,,體驗(yàn)劃龍舟,,品嘗最地道的嶺南味道。