金價(jià)暴漲后 多家網(wǎng)店找理由拒發(fā)貨 消費(fèi)者投訴增多,！今年以來,，金價(jià)屢創(chuàng)新高,，許多消費(fèi)者紛紛搶購黃金飾品,。然而,，隨著金價(jià)暴漲,，商家拒絕發(fā)貨等亂象開始浮現(xiàn),。

近期,，多位消費(fèi)者反映，在電商平臺(tái)上購買了黃金飾品后,，商家以“沒貨”,、“返廠”、“產(chǎn)品瑕疵”等各種理由拒絕發(fā)貨,。記者發(fā)現(xiàn),，某些聲稱沒貨或返廠的黃金飾品仍在商家店鋪內(nèi)銷售，但價(jià)格比消費(fèi)者下單時(shí)高出不少,。

深圳消費(fèi)者王先生在某直播平臺(tái)的某店鋪購買了一款足金戒指,，券后價(jià)為2310.14元。但下單后,，商家先后以“產(chǎn)品變形”,、“貨品已經(jīng)損壞”、“孤品沒有貨”,、“克重標(biāo)注有誤”四種理由拒絕發(fā)貨,。目前，該款戒指已下架,，但類似款式和克重的戒指仍在售,，價(jià)格約3900元，是王先生當(dāng)初搶購價(jià)格的1.7倍,。

河北消費(fèi)者趙先生在某電商平臺(tái)的某珠寶店購買了一款小金餅,，克價(jià)為674.29元，總價(jià)為19546.33元,。直到4月25日,，商家仍未發(fā)貨。商家答復(fù)稱因批次問題退回工廠返工,，并提供30元補(bǔ)償,。然而，該款金餅依然在售,，克價(jià)漲至1070.36元,，比趙先生下單時(shí)的價(jià)格上漲近60%。

消費(fèi)者張女士在某電商平臺(tái)的某黃金專賣店購買了一款黃金戒指,，因圈口太小申請(qǐng)換貨,。商家收到貨后遲遲不發(fā)出新的戒指，理由是工廠交付延誤,、產(chǎn)品有瑕疵等,。這款商品一直沒有下架，價(jià)格從張女士下單時(shí)的864.99元上漲到966元,。

記者在某投訴平臺(tái)上發(fā)現(xiàn),，有5000多條投訴包含搜索詞“黃金 發(fā)貨”，多位消費(fèi)者反映賣家遲遲不發(fā)貨。尤其在金價(jià)漲幅較大的3月和4月,，這類投訴明顯增多,。

律師表示，根據(jù)《民法典》第491條規(guī)定,，消費(fèi)者在電商平臺(tái)提交訂單并支付成功后,，雙方買賣合同即成立。金價(jià)上漲不屬于不可抗力等法定免責(zé)事由,，商家以各種借口拒絕發(fā)貨構(gòu)成違約,，需承擔(dān)違約責(zé)任。消費(fèi)者可以要求商家繼續(xù)發(fā)貨或賠償損失,。

受國際金價(jià)影響,，國內(nèi)多家金店足金飾品價(jià)格再度突破千元。盤古智庫高級(jí)研究員江瀚認(rèn)為,，黃金在經(jīng)濟(jì)波動(dòng)下的傳統(tǒng)避險(xiǎn)邏輯是其價(jià)格上漲的重要支撐。當(dāng)前全球貿(mào)易爭端不斷,、經(jīng)濟(jì)政策隨意性大,，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)波動(dòng)加劇，投資者為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)向黃金,，推動(dòng)其價(jià)格上漲,。此外，黃金與美元強(qiáng)綁定邏輯逐漸失效,、黃金本身的稀缺性也是黃金價(jià)格上漲的重要因素,。

面對(duì)黃金價(jià)格暴漲，投資者應(yīng)明確自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力,。黃金作為一種避險(xiǎn)資產(chǎn),，其價(jià)值更多體現(xiàn)在長期保值功能上，而非短期投機(jī)獲利,。資深買手建議消費(fèi)者選擇大品牌的官方渠道,，例如電商自營、官方旗艦店等,，部分產(chǎn)品還會(huì)有晚發(fā)賠付服務(wù),。