金價(jià)暴漲后 多家網(wǎng)店找理由拒發(fā)貨 消費(fèi)者投訴增多,！今年以來(lái)，金價(jià)屢創(chuàng)新高，許多消費(fèi)者紛紛搶購(gòu)黃金飾品。然而，隨著金價(jià)暴漲,，商家拒絕發(fā)貨等亂象開(kāi)始浮現(xiàn)。

近期，多位消費(fèi)者反映,，在電商平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)了黃金飾品后，商家以“沒(méi)貨”,、“返廠”,、“產(chǎn)品瑕疵”等各種理由拒絕發(fā)貨,。記者發(fā)現(xiàn)，某些聲稱沒(méi)貨或返廠的黃金飾品仍在商家店鋪內(nèi)銷(xiāo)售,，但價(jià)格比消費(fèi)者下單時(shí)高出不少,。

深圳消費(fèi)者王先生在某直播平臺(tái)的某店鋪購(gòu)買(mǎi)了一款足金戒指，券后價(jià)為2310.14元,。但下單后,，商家先后以“產(chǎn)品變形”、“貨品已經(jīng)損壞”,、“孤品沒(méi)有貨”,、“克重標(biāo)注有誤”四種理由拒絕發(fā)貨。目前,，該款戒指已下架,，但類(lèi)似款式和克重的戒指仍在售，價(jià)格約3900元,，是王先生當(dāng)初搶購(gòu)價(jià)格的1.7倍,。

河北消費(fèi)者趙先生在某電商平臺(tái)的某珠寶店購(gòu)買(mǎi)了一款小金餅，克價(jià)為674.29元,，總價(jià)為19546.33元,。直到4月25日，商家仍未發(fā)貨,。商家答復(fù)稱因批次問(wèn)題退回工廠返工,，并提供30元補(bǔ)償。然而,，該款金餅依然在售,，克價(jià)漲至1070.36元，比趙先生下單時(shí)的價(jià)格上漲近60%,。

消費(fèi)者張女士在某電商平臺(tái)的某黃金專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)了一款黃金戒指,，因圈口太小申請(qǐng)換貨。商家收到貨后遲遲不發(fā)出新的戒指,，理由是工廠交付延誤,、產(chǎn)品有瑕疵等。這款商品一直沒(méi)有下架,，價(jià)格從張女士下單時(shí)的864.99元上漲到966元,。

記者在某投訴平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)，有5000多條投訴包含搜索詞“黃金 發(fā)貨”,，多位消費(fèi)者反映賣(mài)家遲遲不發(fā)貨,。尤其在金價(jià)漲幅較大的3月和4月，這類(lèi)投訴明顯增多,。

律師表示,，根據(jù)《民法典》第491條規(guī)定,，消費(fèi)者在電商平臺(tái)提交訂單并支付成功后，雙方買(mǎi)賣(mài)合同即成立,。金價(jià)上漲不屬于不可抗力等法定免責(zé)事由,，商家以各種借口拒絕發(fā)貨構(gòu)成違約，需承擔(dān)違約責(zé)任,。消費(fèi)者可以要求商家繼續(xù)發(fā)貨或賠償損失,。

受?chē)?guó)際金價(jià)影響，國(guó)內(nèi)多家金店足金飾品價(jià)格再度突破千元,。盤(pán)古智庫(kù)高級(jí)研究員江瀚認(rèn)為,，黃金在經(jīng)濟(jì)波動(dòng)下的傳統(tǒng)避險(xiǎn)邏輯是其價(jià)格上漲的重要支撐。當(dāng)前全球貿(mào)易爭(zhēng)端不斷,、經(jīng)濟(jì)政策隨意性大,，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)波動(dòng)加劇，投資者為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)向黃金,，推動(dòng)其價(jià)格上漲。此外,，黃金與美元強(qiáng)綁定邏輯逐漸失效,、黃金本身的稀缺性也是黃金價(jià)格上漲的重要因素。

面對(duì)黃金價(jià)格暴漲,，投資者應(yīng)明確自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力,。黃金作為一種避險(xiǎn)資產(chǎn)，其價(jià)值更多體現(xiàn)在長(zhǎng)期保值功能上,，而非短期投機(jī)獲利,。資深買(mǎi)手建議消費(fèi)者選擇大品牌的官方渠道，例如電商自營(yíng),、官方旗艦店等,，部分產(chǎn)品還會(huì)有晚發(fā)賠付服務(wù)。