事發(fā)后,,周女士前往餓了么臺(tái)兒莊站長(zhǎng)安路店討要說法,,向站點(diǎn)索要?jiǎng)趧?dòng)合同和保險(xiǎn)單,,對(duì)方?jīng)]有工作人員出面回應(yīng),、處理此事,。周女士說,,她丈夫跟站點(diǎn)簽的勞動(dòng)合同是一式一份,,手中并沒有合同,。此外,,袁某每個(gè)月會(huì)被扣除260元的保險(xiǎn)費(fèi)用。
周女士通過棗莊市12345市長(zhǎng)熱線反映了相關(guān)情況,。5月12日,,周女士表示,目前,,她已經(jīng)接到市長(zhǎng)熱線工作人員反饋,,當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門已經(jīng)介入。周女士還稱,,在媒體報(bào)道此事后,,餓了么工作人員已經(jīng)聯(lián)系了她。5月12日下午,,對(duì)方將當(dāng)面處理此事,。同日,澎湃新聞致電餓了么客服熱線,,一名工作人員表示,,已記錄問題并轉(zhuǎn)給專員,將在24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),。截至發(fā)稿,,記者暫未獲得回應(yīng)。