線上英語課外教情緒失控嚇壞7歲女童家長維權(quán)中

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2025-05-16 07:38:14 百家號

近日，北京一位家長發(fā)帖稱,，自己為7歲的女兒在英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)Tigerschool購買了線上一對一課程,。5月11日晚,，外教在上課時(shí)表現(xiàn)得極不耐煩,，情緒失控,，大喊“我不知道XXX,，滾出去”,，隨后退出視頻課程,，嚇壞了孩子,。這位家長表示已經(jīng)收到退回的課時(shí)費(fèi),，但仍在考慮是否通過法律途徑繼續(xù)維權(quán)。Tigerschool回應(yīng)稱,，已與該外教中止合作關(guān)系,，并將其列入行業(yè)黑名單，后續(xù)還會跟進(jìn)此事,，做好安撫工作,。

線上英語課外教情緒失控嚇壞7歲女童

谷女士在接受采訪時(shí)情緒仍然有些激動。她回憶說,，自己是在某短視頻平臺看到Tigerschool關(guān)于英語外教一對一課程的推薦后,，為女兒購買了幾節(jié)試聽課程。因?yàn)楦杏X不錯(cuò),，又購買了2000多元約18節(jié)課的課程,，每節(jié)課25分鐘左右。但在正式上課之后,，女兒反映個(gè)別外教老師存在冷漠,、不耐煩的情況，自己不太喜歡上這個(gè)課,。谷女士也發(fā)現(xiàn)有個(gè)別老師態(tài)度,、狀態(tài)不對，存在自說自話,、不管孩子有沒有聽懂的情況,，于是想退掉后面的課程。

5月11日晚6時(shí)上課的是一名叫做Ashley的外教,，谷女士表示,，這個(gè)老師之前也給女兒上過一節(jié)課?！拔腋杏X她是帶著很煩躁的情緒來上課的,。”課程開始后,，谷女士正在和排課的工作人員商量退課程的事,。幾分鐘后，女兒哭著告訴她,，老師退出去了,，屏幕上黑屏了。谷女士查看視頻回放,，發(fā)現(xiàn)外教自說自話了好幾句,，女兒坐在那兒回答yes或者no，結(jié)果外教突然大聲吼叫，說了句“get out”,，然后翻白眼兒就下線了,。谷女士對此非常生氣。

記者在谷女士提供的視頻中看到,，外教在聽到谷女士女兒說了一句“yes”后,，突然情緒失控，聲音大到麥克風(fēng)都出現(xiàn)了破音：“I don't understand XXX（我不知道XXX）,，get out（滾開）,！”隨后該外教關(guān)閉了攝像頭。相關(guān)視頻被谷女士發(fā)到網(wǎng)上,，引起眾多網(wǎng)友關(guān)注,。

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