離境退稅釋放入境消費(fèi)新動(dòng)能境外游客購物熱情升溫(3)

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2025-05-16 21:49:59 光明網(wǎng)

眼鏡店店長譚漢威介紹,，在成為離境退稅備案商店后，門店收到了北京市稅務(wù)局分發(fā)的一系列《北京離境退稅指南》宣傳單頁，涵蓋了7種常用語言,，不少境外游客在看到退稅政策后直言非常方便,。目前店鋪辦理境外游客離境退稅通常遵循三個(gè)步驟：核驗(yàn)資料,、詳細(xì)介紹離境退稅的具體流程,、通過系統(tǒng)申請(qǐng)離境退稅單據(jù),，并與發(fā)票一同交給客人簽字確認(rèn),。自4月份退稅系統(tǒng)升級(jí)以來,，整個(gè)流程可以縮減到8到10分鐘內(nèi)完成，這樣也幫入境游客節(jié)約了時(shí)間,。

文化尊重也是提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素之一,。朱麗娟店長介紹，由于境外顧客存在文化差異,，店鋪總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后制定了禮儀培訓(xùn)指導(dǎo)手冊(cè),。例如，中東客人更習(xí)慣用現(xiàn)金退稅,；面對(duì)歐洲客人時(shí)要減少收入等隱私話題的攀談,；還有一些外籍客人可能會(huì)提出顏色、包裝等方面的需求,，店鋪會(huì)盡可能滿足,。

據(jù)了解，北京市稅務(wù)局推出的手機(jī)版“離境退稅商店電子地圖”涵蓋了從國際奢侈品到中國傳統(tǒng)時(shí)尚品牌及工藝品等多類店鋪,。自5月13日起,，北京市稅務(wù)局與國貿(mào)商城合作設(shè)立了首批離境退稅集中退付點(diǎn)，這意味著無論在北京市何處購買的商品,，都可在國貿(mào)商城統(tǒng)一辦理退稅手續(xù),，極大地提升了境外游客的便利性。

魏翔教授表示,，從數(shù)量和質(zhì)量兩個(gè)維度來看,，離境退稅政策正在發(fā)揮杠桿效應(yīng)，撬動(dòng)國內(nèi)服務(wù)消費(fèi)的全面升級(jí),。他建議未來的離境退稅政策可以在便利性上進(jìn)一步優(yōu)化,，同時(shí)納入更多國潮品牌和優(yōu)質(zhì)國貨，打造具有文化特色和價(jià)格優(yōu)勢(shì)的衍生品體系,，讓“中國風(fēng)”成為吸引境外消費(fèi)者的新亮點(diǎn),。

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(責(zé)任編輯：張佳鑫 0764)

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