快閃店是一種短期經(jīng)營的店鋪,,商家在高人流量地區(qū)設(shè)置臨時性鋪位,用來推廣品牌和銷售產(chǎn)品。與傳統(tǒng)門店或線上銷售渠道相比,,快閃店模式能以更低的成本高效覆蓋多城市,、多場景人群,。
5月,,黃浦江邊的可愛卡通形象成為頂流,,活動僅持續(xù)40多天,,每天卻吸引上千人來拍照打卡,。上海徐匯濱江平均每40天就有2到3場這樣的快閃活動。主題快閃和黃浦江邊的工業(yè)遺存相輔相成,,在上海徐匯西岸夢中心,,快閃店售賣的盲盒、玩偶很多都是限量版,,開賣不久就售罄了,。消費者表示,獨家發(fā)售勾起消費欲望,,錯過就沒有了,。產(chǎn)品本身也很可愛很好看。
快閃店通過限時體驗,、限量發(fā)售制造產(chǎn)品的稀缺性,,還通過沉浸式場景引起消費者的情感共鳴。消費者體驗到的不只是購物,,更是看一場展,、進行一次線下社交。在上海石庫門里的快閃店,,通過200余款限定周邊和沉浸式市集體驗,,融合動畫經(jīng)典場景與上海本土文化,五一首日客流量突破3萬人次,。有消費者特地從南京過來打卡,,覺得這種體驗很有趣且難得。
快閃店通過創(chuàng)新營銷手法,、深度互動以及社交媒體傳播,,成為線下商業(yè)的“流量引擎”。五一期間,快閃店吸引了大量客流到商場停留,。商場希望通過這些快閃店為顧客帶來不一樣的體驗,。
從主題IP到藝術(shù)裝置,快閃店賣的不只是商品,,更是一場限時的感官盛宴,。如今快閃店已走進街區(qū)和開放空間。商場變身限時巨型花園,,上千朵玩具花植在商場各處綻放,,帶動新產(chǎn)品銷量創(chuàng)下新高。某玩具商中國區(qū)品牌經(jīng)理表示,,這種方式推出新品能帶動整體銷量,,并通過消費者反饋反哺品牌。未來對品牌產(chǎn)品的規(guī)劃也能提供更多的靈感,。
上海外灘金融中心市場活動部總監(jiān)提到,,快閃活動期間比平日的客流翻番,延長了顧客在商場的滯留時間,,促進了消費轉(zhuǎn)化,。在上海的武康路和安福路街區(qū),快閃活動十分常見,。這里沒有大型商業(yè)體,,只有約180家沿街商鋪,每年稅收過億,。今年一季度已經(jīng)舉辦10余場快閃,,日均吸引人流3到4萬人次。街區(qū)合作商戶認為,,品牌快閃為街區(qū)注入新的消費力,。
快閃活動通過“IP+產(chǎn)品+品牌”的整合,幫助品牌形成營銷熱點,,也吸引年輕客流,,帶動消費。不過,,目前快閃活動同質(zhì)化嚴重,,消費者的體驗良莠不齊。有些消費者擔心快閃店產(chǎn)品質(zhì)量問題,,因為一旦快閃結(jié)束,,后期維權(quán)困難。此外,,快閃活動還會出現(xiàn)短期內(nèi)大量客流聚集的情況,,需要做好相應(yīng)的應(yīng)急措施和管理措施,。對此,上海徐匯區(qū)探索了一站式指導服務(wù),,上海市也出臺了優(yōu)化首發(fā)活動報批報備管理的措施,,推行一次許可審批或一次報備制度。
專家認為,,快閃店有很多好處,,但需要在服務(wù)上下功夫,所在城市也要做好配套服務(wù),,培育首發(fā)經(jīng)濟的生態(tài)圈,,才能讓快閃成為永不落幕的商業(yè)新場景??扉W流量要變成銷量,再變成能夠留下來的量,。伴隨首發(fā)經(jīng)濟的發(fā)展,,以后將會有相應(yīng)的政策做全方位保障。
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