上海地鐵回應(yīng)老人拖拽小伙要求讓座愛(ài)心專座非強(qiáng)制

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2025-05-17 15:26:00 光明網(wǎng)

5月15日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱，在地鐵車廂內(nèi)一位大爺和年輕小伙因“愛(ài)心專座”起了爭(zhēng)執(zhí),。視頻顯示，一名穿汗衫短褲的年輕男子戴著耳機(jī)在看手機(jī),，他坐在有“愛(ài)心專座”綠色標(biāo)識(shí)的座位上。身旁的大爺一手拿雨傘,，一手握著扶桿,，對(duì)小伙說(shuō)：“哎，怎么回事??？”見(jiàn)小伙沒(méi)有起身讓座，大爺情緒激動(dòng)地上手拉拽,，“我83歲了,，年輕人，給我讓一下,。”看到小伙不為所動(dòng),，大爺當(dāng)著其他乘客的面連續(xù)大聲說(shuō)：“年輕人,，讓一下，謝謝,！你家里有老人嗎,？”

小伙表示不想讓座，還讓對(duì)面的一位乘客幫忙錄視頻：“我不想讓,，我報(bào)警了,，你幫我錄一下。我本來(lái)是想給老年人讓的,，但這種態(tài)度,，我怎么讓，他的嗓門(mén)比我都大,?！币曨l畫(huà)面顯示,，年輕小伙并未讓座，還沖著鏡頭比剪刀手,。這名老者非常生氣地表示：“我不是跟他搶,，我是給他上課?！?/p>

有網(wǎng)友表示,，兩人的舉動(dòng)已經(jīng)妨礙到其他乘客，地鐵安保工作人員應(yīng)該及時(shí)勸解,，避免事態(tài)升級(jí),。

5月16日下午，上海地鐵服務(wù)熱線工作人員表示,，上海地鐵的確設(shè)有“愛(ài)心專座”,。每個(gè)車廂都有“愛(ài)心專座”標(biāo)識(shí)，是綠顏色的,，位于每一節(jié)車廂第一排位置,。工作人員否認(rèn)坐“愛(ài)心專座”的年輕人必須強(qiáng)制向老年人讓座?！叭绻欣夏耆松蟻?lái)的話,，最好是給有需要的老年人讓座。這也是要看乘客的個(gè)人素質(zhì),，如果人家自己很累不想讓座,，那也是沒(méi)辦法?！?/p>

記者提供了發(fā)布視頻網(wǎng)友的抖音賬號(hào),，向工作人員求證此事，工作人員詢問(wèn)后回復(fù)稱也可能不是發(fā)生在上海地鐵車廂,，“我們目前沒(méi)有接到這方面的信息,。”地鐵車廂里安裝有監(jiān)控,，地鐵調(diào)度可以依據(jù)監(jiān)控查詢具體情況,。對(duì)于此事最終的處理情況，工作人員答復(fù)稱：“您可以關(guān)注我們官方的消息,，如果有消息,，我們會(huì)發(fā)布的。您關(guān)注的是怎么樣處理的這個(gè)事情,，我們會(huì)轉(zhuǎn)告相關(guān)部門(mén),，到時(shí)候3個(gè)工作日之內(nèi)給您回復(fù)?！?/p>

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)

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