在移動支付浪潮的席卷下，ATM機正以每年減少約30萬臺的速度退出歷史舞臺,。中國人民銀行今年2月發(fā)布的《2024年支付體系運行總體情況》數(shù)據(jù)顯示,，截至2024年末,，我國ATM機具數(shù)量為80.27萬臺,。對比5年前數(shù)據(jù)來看,，我國ATM機具數(shù)量曾在2019年末達到109.77萬臺的峰值,。短短5年間,，中國ATM機已消失近30萬臺,，數(shù)量銳減26.87%。

不少人好幾年沒用過現(xiàn)金了,，ATM機過去的便捷已經被移動支付取代,。在第三方支付和手機銀行普及的當下,，樓下的ATM時常蒙塵，真正大額現(xiàn)金提取基本上只能去柜臺,。對儲戶來說,，現(xiàn)有的部分ATM機也無法滿足他們的需求。有儲戶表示最近著急存一筆錢,，但連找了一條馬路上的5臺ATM機都沒存上錢,，還都標著存取款一體。

多家銀行正在對其ATM業(yè)務進行調整,，無卡存取款業(yè)務逐步退出銀行業(yè)務版圖,。今年4月，招商銀行發(fā)布公告稱,，該行將于2025年4月9日起全面停止ATM掃碼存款服務,，客戶需持銀行卡通過ATM或線下網(wǎng)點辦理存款。據(jù)不完全統(tǒng)計,，近一年來已有超過50家銀行宣布關閉無卡存款,、無卡取款、掃碼存取款等業(yè)務,。

從“現(xiàn)金時代”到“無卡社會”,，未來ATM機是會消失還是進化？博通咨詢金融行業(yè)首席分析師王蓬博在接受采訪時表示,，ATM機不會消失,，盡管現(xiàn)金使用率在降低,，但特殊需求場景一直存在,，監(jiān)管也強調不可拒收現(xiàn)金、滿足支付多樣性,。不過,，ATM機的逐步減少是不爭的事實。銀行柜臺內的ATM一直在進化,，配備更智能的交互界面,，滿足監(jiān)管對客戶身份核實的要求，甚至有的地區(qū)集成政務與生活服務,，成為一個綜合性的服務終端,。

全國ATM機僅剩80萬臺。一些年輕人表示從未用過ATM機,，不知道學校是否有ATM機,。銀行ATM機業(yè)務遇冷的背后是消費者支付習慣的改變。現(xiàn)在連菜市場買菜都是用二維碼,，已經很久沒有用過現(xiàn)金了,。移動支付的迅猛發(fā)展打破了ATM市場的原有格局,。ATM機在使用頻率很低的情況下，維護費用仍需正常支付,，因此難以避免被削減的命運,。

據(jù)中國人民銀行數(shù)據(jù)，截至2024年末,，我國擁有ATM機具80.27萬臺,，較上年末減少4.28萬臺；每萬人擁有ATM機具5.70臺,，同比下降4.83%,。結合近5年數(shù)據(jù)來看，ATM機具數(shù)量呈逐年下降態(tài)勢,。今年4月,，又有一家股份制大行對ATM業(yè)務進行調整，標志著無卡存取款時代的加速落幕,。事實上,，自2024年以來，包括工商銀行,、交通銀行,、農業(yè)銀行、建設銀行等國有大行先后對ATM無卡存取款業(yè)務進行調整,，亦有多家股份行,、頭部城商行持續(xù)跟進。

有銀行業(yè)人士表示,，銀行當年選擇增加ATM的服務功能,，一方面是因為未能看清無現(xiàn)金社會前景，另一方面當時銀行利潤高,，愿意在小概率服務場景花錢,。科技部門以科技引領業(yè)務為由,，浪費了部分IT投入,。在無現(xiàn)金或低現(xiàn)金社會，ATM或存取款一體機因需求極度萎縮而無成本收入比,。銀行持有的大量ATM已屬低效,、無效不良資產，收益低,、成本高且持續(xù)產生運營成本,。

在ATM機持續(xù)縮減的同時，電子支付的版圖則越來越大,。2024年,，銀行共處理電子支付業(yè)務3016.68億筆,，這一數(shù)據(jù)較2019年的2233.88億筆同比增長35.04%。報告數(shù)據(jù)同時顯示,，2024年,，電子支付金額為3426.99萬億元，這一數(shù)據(jù)較2019年的2607.04萬億元同比增長31.45%,。

雖然總量逐年下降,，但ATM機并未完全退出歷史舞臺。在偏遠地區(qū),、老年社區(qū),、外國人來華支付等特殊場景，現(xiàn)金存取需求依然旺盛,。這種此消彼長的背后,，也反映了銀行戰(zhàn)略重心的轉移。例如,，蘇州銀行上線ATM機外卡取現(xiàn)服務,，為外籍人員提供多元化的支付方式。浙商銀行全行網(wǎng)點已配備適老版智能柜員機和ATM機,，優(yōu)化大字版操作,，簡化界面。

未來在ATM業(yè)務方面,，銀行的戰(zhàn)略重心將如何轉移,？ATM應從單純的取現(xiàn)工具向著綜合性服務工具轉變，通過ATM機提供多元化的金融和生活服務,。在區(qū)域和場景上,，增加在機場、偏遠地區(qū),、老年社區(qū)等現(xiàn)金需求旺盛區(qū)域的布放,，提高ATM機的使用效率；不再單純追求ATM機的數(shù)量增長,，而是更加注重保障安全和便利性。

被銀行棄用的ATM機并未徹底消失,，它們通過何種途徑尋找新生,？銀行的報廢ATM機回收價在5萬元/臺左右；而在二手交易平臺,，一臺二手ATM機的價格僅為3000～5000元,。退役的ATM可以拆一些配件，實際用途也較為廣泛,，比如做娛樂行業(yè)的終端演示機,，用于直播或擺設,。

行業(yè)紅利不再，也倒逼ATM機廠商轉型升級,。原本以ATM機為業(yè)務的上市公司近年來經歷了經營轉折,。御銀股份作為一家從事金融自助服務設備及軟件研發(fā)、生產銷售和服務的企業(yè),，曾在國內ATM制造廠商中位居前列,。伴隨著ATM機的需求逐年下滑，御銀股份2018年產生了9481.76萬的凈利潤虧損,，也是公司自2007年上市以來的首虧,。2024年，御銀股份實現(xiàn)營業(yè)總收入6687.47萬元,，同比下降4.55%,；實現(xiàn)歸母凈利潤1090.69萬元，同比下降29.40%,。傳統(tǒng)ATM市場收縮之下,，近年來御銀股份不斷謀求轉型，主營業(yè)務包括產業(yè)園運營和智能金融設備相關運營服務,。