女子稱托運行李后上萬元金手鏈丟失行李箱完好無損

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2025-05-28 10:22:36 封面新聞

5月26日,，浙江寧波的楊蕓通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖稱,，在乘坐春秋航空航班時,，隨行李托運的一條價值一萬多元的金手鏈不翼而飛,。行李箱、密碼鎖和手鏈包裝盒完好無損,，讓她感到困惑,。

楊蕓在5月23日從寧波出發(fā)前往西安，期間購買了一條價值1.2萬余元的黃金手鏈并放在行李箱中,。返程時,，她發(fā)現(xiàn)同一行李箱被要求托運，盡管之前可以隨身攜帶,。值機人員未提醒她取出貴重物品,，她直接付費辦理了托運。航班延誤20分鐘后落地,，楊蕓在寧波機場取到行李箱后,，發(fā)現(xiàn)外觀正常，密碼鎖也未被破壞,，但打開金手鏈的包裝盒時發(fā)現(xiàn)是空的。

楊蕓立即向西安警方報警,，警方查看安檢掃描儀器記錄,，確認(rèn)過安檢時金手鏈確實在行李箱內(nèi)。隨后,，她又向?qū)幉ň綀缶?。寧波警方調(diào)查后反饋，行李箱在寧波機場卸貨后直至楊蕓取到手中,，沒有異常情況出現(xiàn),。

楊蕓表示，行李箱密碼是000,，鎖上后故意撥亂成其他數(shù)字,，到家后顯示數(shù)字也是亂的，行李箱內(nèi)物品沒有被翻動痕跡,。她還提到,，這條金手鏈像是憑空消失了一樣。

26日凌晨,，楊蕓發(fā)布多條社交賬號內(nèi)容,，訴說遭遇,。當(dāng)天中午，她在寧波市公安局機場分局正式報案,，并取得書面《受案回執(zhí)》,。之后，春秋航空客服聯(lián)系楊蕓,，確認(rèn)了行李箱過安檢及托運過程中金手鏈確實存在,。客服表示,，航司內(nèi)部自查無法提供更多幫助,，建議楊蕓向警方報案，春秋航空會提供往返免費機票,。

針對楊蕓提出的行李箱在不同機場的不同托運標(biāo)準(zhǔn)問題,，客服表示將對寧波機場地勤人員進行調(diào)查。同時,，客服解釋,，航司對行李物品丟失的賠償責(zé)任按重量計算，這對楊蕓來說不合適,。航司愿意全力配合警方調(diào)查,，如果最終認(rèn)定是航司的責(zé)任，將會承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

目前,，寧波警方已經(jīng)受理報警，但尚未確定是由寧波警方還是西安警方立案調(diào)查,。

(責(zé)任編輯：zx0176)

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