去年“六一”兒童節(jié)期間,“商家投訴表演服被大量退貨”的話題頻繁登上熱搜,。今年臨近“六一”,,不少商家在社交平臺(tái)上分享防范技巧,山東菏澤的周女士就是其中之一,。
從事童裝生意10年的周女士透露,,去年某學(xué)校購(gòu)買了300多套演出服,,節(jié)后全部退回。退回的衣物使用痕跡嚴(yán)重,,有的布料甚至被磨破,,但學(xué)校堅(jiān)稱學(xué)生僅簡(jiǎn)單試穿。最終平臺(tái)將貨款全部退回,,周女士只能將這300多套表演服當(dāng)作廢布回收處理,損失數(shù)千元,。
為了避免再次遭受類似損失,,今年六一兒童節(jié)將至,周女士在每件兒童表演服上都貼上了醒目的貼紙,,明確標(biāo)注:“此貼紙撕毀無(wú)售后”,。這些標(biāo)簽都被縫合在衣服正面的顯眼處,如若上臺(tái)演出,,這些標(biāo)簽的存在較為明顯,。周女士表示,這一舉措實(shí)屬無(wú)奈,,她認(rèn)為雖然消費(fèi)者享有“后悔權(quán)”,,但商家也不應(yīng)成為“七天無(wú)理由退貨”的犧牲品。
關(guān)于“撕毀無(wú)售后”標(biāo)簽的效果,,周女士表示有一定作用,,大多數(shù)買家對(duì)此表示充分理解和支持,但也避免不了個(gè)別消費(fèi)者撕毀標(biāo)簽后堅(jiān)持稱收到的衣物沒(méi)有標(biāo)簽,,要求平臺(tái)辦理退貨,。
?平臺(tái)政策調(diào)整?:京東近期宣布支持“僅退款”服務(wù),,這意味著用戶在申請(qǐng)退換貨時(shí)可以選擇僅退款而不必退回商品?,。
2024-12-09 16:25:47買家申請(qǐng)退貨退款后京東改成僅退款