亞朵集團回應近期爭議 布草異常引發(fā)關注
6月8日,，上海亞朵商業(yè)管理（集團）有限公司通過官方賬號發(fā)布了關于杭州西溪紫金港亞朵酒店事件的說明,。此前，一位網(wǎng)友在入住該酒店時發(fā)現(xiàn)枕套上印有“杭州御湘湖未來醫(yī)院”的標志,，與亞朵酒店自身的“亞朵生活”標志明顯不同,，她懷疑是混用了其他地方的布草,。
事后，酒店迅速為這位客人更換了房間,，并減免了兩天房費,，客人對此處理結(jié)果表示滿意。酒店還向她展示了布草洗滌公司資質(zhì)許可及洗衣液,、漂白劑,、柔順劑的相關報告。盡管如此,，該網(wǎng)友仍認為酒店出現(xiàn)醫(yī)院的布草是一個重大失誤,。
3日晚，針對這一事件,，涉事門店回應稱是自采洗滌供應商工作失誤所致,，已中止與其合作。同時,，酒店對所有房間的布草進行了全面排查,，未發(fā)現(xiàn)類似異常情況。門店表示已向客人致歉并取得諒解,，承諾會加強布草驗收標準以避免類似問題再次發(fā)生,。
(責任編輯：zhangxiaohua)
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