近日,,浙江湖州的一家面包店意外走紅,,一條言語懇切的五星好評讓原本瀕臨倒閉的門店重獲新生,也讓人們見證了一個溫暖的故事,。
這家面包店名叫“啊嗚一口”,。6月3日下午,店主吳秋魏在查看外賣平臺評價時,,發(fā)現(xiàn)了一條特殊的留言,。一位匿名顧客寫道:“在腫瘤科這么絕望的時間里,吃到你們家的東西我會開心一點,。因為化療,,所以腸胃特別敏感……前兩天看到你說要不干了,我很傷心,,想請你如果可以的話,,能不能堅持一下呢?你看我都在堅持,,堅持化療,,堅持活下去,。”訂單截圖顯示,,該顧客近期下單9次,。吳秋魏回憶,這位顧客多次下單,,因地址特殊是醫(yī)院,,所以自己有印象,但從未想到這份“普通訂單”背后是一位與病魔頑強抗爭的患者,。
看到這條留言后,,吳秋魏內心沉重,既為對方的境遇感到難過,,也為自己小店的困境感到無奈,。盡管如此,她還是決定給這位顧客一些正向的回饋,。她在回復中寫道:“歡迎來店里,,我請您免費品嘗所有產(chǎn)品?!?/p>
6月5日,,吳秋魏在網(wǎng)上寫下了一篇筆記,沒想到這件事很快成為火爆全網(wǎng)的話題,。帖子點贊量突破10.5萬,,留言超7600條,。評論區(qū)里,,不少癌癥患者及家屬分享著身邊的故事,,他們都說,食物對于癌癥患者來說意義遠不止果腹這么簡單,,好吃的東西甚至能成為病人對抗病魔,、挺過艱難時期的精神支柱。
吳秋魏從業(yè)烘焙十五年,,前年開了這家面包店,。高昂的人工成本、逐年上漲的房租和與工業(yè)化生產(chǎn)的價格競爭讓這家小店幾近難以為繼,。今年3月,,隨著女兒的出生,這場事業(yè)的拉鋸戰(zhàn)終于到了臨界點,。產(chǎn)后虛弱的身體和“高需求寶寶”的照料壓力讓她不得不貼上轉讓告示,。然而,轉讓通知貼出后無人問津,,房租還得交,,三月底她重新回到店里繼續(xù)打理,。
事情在最近有了翻天覆地的變化。網(wǎng)友們紛紛支招,,讓她趁著流量穩(wěn)住客源,,關店后先做定制,穩(wěn)定之后再租店面,。在網(wǎng)友的幫助下,,吳秋魏開始嘗試建立微信群聯(lián)系顧客。這幾天訂單量漲到了平時的三倍,,不少來自杭州,、北京等外地的顧客專程下單“云支持”。
然而,,熱鬧背后是現(xiàn)實的局促,。上午十點剛過,因手工產(chǎn)能有限,,店員不得不關閉外賣平臺,,玻璃櫥窗里的面包剛出爐也基本很快賣完。吳秋魏表示,,這樣的單,,網(wǎng)友不要再下了。這兩天,,吳秋魏和她的小伙伴滿負荷運轉,店里的烤箱也一刻不停,,但仍應付不了這么多訂單,。
面對突如其來的流量,吳秋魏惶恐中又保持冷靜,。大量的留言像是困境中的微光,,給她帶來力量。她表示,,之前對餐飲行業(yè)失去了信心,,但這個事情發(fā)生后,覺得可以再堅持一下,。大家給了這么多善意,,不能辜負。
如今,,面包店玻璃上的“轉讓”告示依然貼著,,但吳秋魏的社交平臺上新發(fā)布了一則招聘帖:招面包師、甜品師和前臺,。請直接電話聯(lián)系,,或是在店里試工,。
湖州一家瀕臨倒閉的面包店因一條暖心評論意外走紅,。一位匿名用戶在外賣平臺上留言,,表示在腫瘤科治療期間,吃到這家面包店的食物會感到開心一些
2025-06-08 11:32:03抗癌患者一條評論救活面包店