6月18日,,電商平臺(tái)部分商品的價(jià)格不降反漲,。多位消費(fèi)者反饋,,在購(gòu)物車(chē)中發(fā)現(xiàn)商品在6月18日的價(jià)格比年初,、5月初,、618活動(dòng)前期等節(jié)點(diǎn)上漲,,涉及服裝,、電器,、家居用品等多個(gè)類(lèi)目,。小紅書(shū)等平臺(tái)也有許多用戶(hù)反映618購(gòu)物車(chē)商品漲價(jià),,涉及淘寶、京東等主流電商平臺(tái),。
一位消費(fèi)者展示的頁(yè)面信息顯示,,她購(gòu)物車(chē)?yán)锏囊患眍^5月18日加購(gòu)價(jià)為73元,5月27日,,618第一波活動(dòng)結(jié)束后漲價(jià)至89元,,5月28日再降價(jià)至73元,但6月12日至今日,,該商品又漲至89元,。她詢(xún)問(wèn)商家得知,商家中途退出了618活動(dòng),。還有一件上衣的價(jià)格從1月22日的478元漲到6月18日疊加平臺(tái)消費(fèi)券后的549.9元,,大部分時(shí)間價(jià)格高于加購(gòu)價(jià),該商品來(lái)自品牌官方旗艦店,。
服裝類(lèi)目的中小商家在618期間漲價(jià)相對(duì)較多,,而美妝、鞋服品牌等過(guò)往參加618活動(dòng)的“主力軍”降價(jià)幅度不大,,主要依靠平臺(tái)9折優(yōu)惠券,,商家本身并無(wú)降價(jià)。部分未獲平臺(tái)補(bǔ)貼也無(wú)投流預(yù)算的商家干脆并未報(bào)名618,,選擇不降價(jià)甚至漲價(jià),,等待大促流量虹吸期過(guò)去。
一位不愿具名的商家表示,,今年618,,天貓和京東均推出了平臺(tái)9折補(bǔ)貼券,面向部分商家,。天貓補(bǔ)貼由平臺(tái)完全承擔(dān),,京東補(bǔ)貼由商家、平臺(tái)以1:1的形式承擔(dān)。價(jià)格變動(dòng)可能由于部分商家中途剔除了平臺(tái)補(bǔ)貼券,,也可能有部分商家考慮到“破價(jià)”,、利潤(rùn)等因素中途取消一些優(yōu)惠券。電商平臺(tái)對(duì)大促的價(jià)格管控很?chē)?yán),,許多商家早已習(xí)慣設(shè)置一個(gè)高后臺(tái)價(jià)格,,日常便以折扣價(jià)售賣(mài),大促活動(dòng)期間再以?xún)?yōu)惠活動(dòng)的增減來(lái)控價(jià),。盡管平臺(tái)加強(qiáng)了價(jià)格監(jiān)管,,但從漲價(jià)情況來(lái)看,部分商家似乎仍有漏洞可鉆,。
從價(jià)格管控和平臺(tái)補(bǔ)貼來(lái)看,,電商平臺(tái)對(duì)大促的熱情很高,但在大促關(guān)注度下降,、商家利潤(rùn)漸薄的情況下,,平臺(tái)面臨越來(lái)越多“商家玩不起了”的挑戰(zhàn)。一些商家甚至為了不參加618而與平臺(tái)博弈,。一位3C類(lèi)目的店鋪運(yùn)營(yíng)表示,,618開(kāi)始前,平臺(tái)小二圈選了店鋪大批商品參加618,,除平臺(tái)補(bǔ)貼外也要求商家自行優(yōu)惠,,但公司的控價(jià)政策和產(chǎn)品成本支持不了,618期間他的一項(xiàng)工作是與平臺(tái)小二博弈,,讓部分商品退出活動(dòng)。
艾媒咨詢(xún)集團(tuán)CEO兼首席分析師張毅分析,,定位高端,、強(qiáng)調(diào)奢侈屬性的品牌可能對(duì)大促興趣不大,紙巾,、糧油等高復(fù)購(gòu)率的商品隨著大促“囤貨”需求減弱,,可能對(duì)大促興趣減弱。許多中小商家和白牌企業(yè)面對(duì)高流量費(fèi),、利潤(rùn)空間的壓縮,,可能在大促降價(jià)意愿越來(lái)越低。大促漲價(jià)屢禁不止的現(xiàn)象正在傷害消費(fèi)者,。張毅表示,,大促亂象可能損害消費(fèi)者的用戶(hù)體驗(yàn),也會(huì)導(dǎo)致商家生態(tài)失衡,。對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō),,如何進(jìn)一步完善大促機(jī)制、做好創(chuàng)新產(chǎn)品、品類(lèi)的扶持,、用AI賦能平臺(tái)自身及商家等,,是下一步布局中的關(guān)鍵。
蘋(píng)果于5月10日向渠道商下發(fā)了調(diào)價(jià)通知,這是蘋(píng)果首次在周六宣布調(diào)價(jià),,讓不少批發(fā)商措手不及
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