主播誘導(dǎo)13歲男孩打賞7萬退款爭議持續(xù)發(fā)酵(2)

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2025-06-20 09:20:10 澎湃新聞

聊天記錄顯示,，小風(fēng)多次催問馮瑞能否成為趙騰騰徒弟,，但均被以等級不夠?yàn)橛删芙^。此后,，馮瑞只要準(zhǔn)備直播就開始私信小風(fēng),，要求打賞,，并表示可以先讓小風(fēng)成為自己的徒弟,。小風(fēng)使用的閑置蘋果手機(jī)綁定了他媽媽的銀行卡,，加上他知道手機(jī)的支付密碼，所以家人并沒有第一時間發(fā)現(xiàn)小風(fēng)為主播打賞一事,。在馮瑞收小風(fēng)為徒期間,，他始終以趙騰騰收徒為誘餌，引導(dǎo)小風(fēng)反復(fù)在直播間打賞,。在小風(fēng)打賞到限額后,，馮瑞又給小風(fēng)發(fā)送網(wǎng)頁版充值鏈接，甚至告訴小風(fēng)可以微信轉(zhuǎn)賬給他,，他來幫忙充值,。

從5月24日到6月3日,，小風(fēng)累計(jì)打賞金額高達(dá)73541元，其中6月3日一個中午就充值打賞了4.5萬元,。6月3日,，謝先生家人在使用銀行卡轉(zhuǎn)賬時發(fā)現(xiàn)錢被轉(zhuǎn)走，詢問后才知道兒子小風(fēng)將錢打賞給了游戲主播,。謝先生報警后,，民警建議先行聯(lián)系平臺退款?？焓止俜浇o出了退款步驟,，并指出因《蘋果開發(fā)者協(xié)議》中明確規(guī)定“為開發(fā)者保留70%的銷售收入”，因此有30%需要聯(lián)系蘋果官方進(jìn)行返還,。

6月3日至6月5日,，謝先生按照平臺給出的蘋果系統(tǒng)申請退款步驟，向蘋果公司申請退款,，但兩次均遭到蘋果公司拒絕,。6月6日，謝先生聯(lián)系平臺客服,，按要求填寫相關(guān)資料,，被告知因蘋果公司收取了30%的開發(fā)者費(fèi)用，快手只能退還70%,。謝先生認(rèn)為,，小風(fēng)的充值金額均由快手平臺收取，孩子并未與蘋果公司直接交易,，發(fā)生退款糾紛應(yīng)當(dāng)由快手平臺全額退款,，再由快手平臺聯(lián)系蘋果公司退還30%開發(fā)者費(fèi)用。

對此,，陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級合伙人,、知名公益律師趙良善認(rèn)為，根據(jù)《民法典》規(guī)定,，8周歲以上未成年人實(shí)施的非純獲利益的民事法律行為,，需法定代理人同意或追認(rèn)。13歲孩子未經(jīng)家長同意的大額打賞,，家長有權(quán)要求撤銷,。快手作為服務(wù)提供方,，應(yīng)直接處理退款,。蘋果與快手的商業(yè)合作關(guān)系屬于內(nèi)部約定，不能以此為由將退款責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。用戶與快手的服務(wù)合同關(guān)系獨(dú)立于蘋果的支付服務(wù),，快手不能以“蘋果收取30%費(fèi)用”為由拒絕全額退款,，這是將商業(yè)合作成本轉(zhuǎn)嫁給用戶，不符合《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中“經(jīng)營者不得利用格式條款減輕自身責(zé)任”的規(guī)定,。因此,，快手平臺理應(yīng)給謝先生全額退款。

首頁上一頁 12共 2 頁

(責(zé)任編輯：0882)

關(guān)閉

主播誘導(dǎo)13歲男孩打賞7萬 退款爭議持續(xù)發(fā)酵(2)

相關(guān)新聞

今日熱點(diǎn)

頻道熱點(diǎn)

主播誘導(dǎo)13歲男孩打賞7萬退款爭議持續(xù)發(fā)酵(2)