商場回應男廁改女廁遭質疑改造為緩解排隊問題

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2025-06-21 00:10:22 光明網

近日,，有網友發(fā)文稱南京景楓中心某樓層指示牌標注“此處僅有女衛(wèi)生間、家庭衛(wèi)生間和無障礙衛(wèi)生間”,?！皟H有女衛(wèi)生間”的說法引起了一些網友的質疑，他們擔心是否大面積取消了男廁,，給男性顧客帶來不便,。

6月19日，記者前往景楓中心商場實地探訪,，發(fā)現負一樓、二樓,、三樓,、四樓均設有男女衛(wèi)生間。隨機詢問了商場內店員和顧客對于設立女性專用衛(wèi)生間的看法,。一名男店員表示,，大家普遍覺得廁所是男女生都有的，但過去一看可能還要找,。另一名女店員則認為,，現在周六周天女廁所排隊情況依然存在，但可以稍微多一點女廁位,。消費者舒女士表示,，她去的第一個女廁所還在排隊,，但突然想起旁邊還有一個單獨的女廁所，不用排隊,，使用體驗很好,。

針對網絡上的爭議，商場工作人員介紹了改造前后的情況,。年初調研顯示,，女衛(wèi)生間有17間，廁位總計118個,；男衛(wèi)生間有17間,，廁位總計136個。女廁位和男廁位比例約為1:1.15,，女廁位少于男廁位,。為緩解女衛(wèi)生間排隊問題，商場進行了改造,。目前女衛(wèi)生間有21間,，男衛(wèi)生間有13間，廁位比例約為1.3:1,，女廁位多于男廁位,。每個樓層的員工衛(wèi)生間也對顧客開放，至少保障3個男衛(wèi)生間,，其中負一樓,、二樓均有4個男衛(wèi)生間，一樓未設置衛(wèi)生間,。

關于為何不新建廁所而是選擇改造,，工作人員解釋說，由于建筑改造條件所限,，排污管道位置無法新增空間,。在保障男女衛(wèi)生間廁位數量合理比例的前提下，將負一樓,、二至四樓西廁衛(wèi)生間改為女衛(wèi)生間,。為了方便男性顧客尋找衛(wèi)生間，商場還將附近員工衛(wèi)生間開放,，作為補充,。

工作人員強調，網上關于景楓中心取消男廁所的說法是謠言,，并收到了大量侮辱性私信和騷擾電話,。經過三個月運營，客流高峰期衛(wèi)生間仍然有排隊現象,，商場也發(fā)現了指引不夠清晰,、衛(wèi)生不夠完善等問題,，未來將繼續(xù)優(yōu)化。

(責任編輯：0764)

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