人工智能為何會(huì)產(chǎn)生幻覺 自信的謊言家背后(2)
如何破解AI幻覺？開發(fā)者嘗試通過技術(shù)手段為AI“糾偏”,。比如“檢索增強(qiáng)生成”技術(shù),，這意味著AI在回答前需要從最新的數(shù)據(jù)庫(kù)檢索相關(guān)信息，降低“信口開河”概率,；一些模型被要求在不確定答案時(shí)主動(dòng)承認(rèn)“不知道”,，而非強(qiáng)行編造答案。不過,，由于目前的AI無法像人類那樣理解語(yǔ)言背后的真實(shí)世界,，因此這些方法難以從根本上解決AI幻覺問題。
應(yīng)對(duì)AI幻覺,，不僅需要技術(shù)規(guī)制,，還需要從公民AI素養(yǎng)普及、平臺(tái)責(zé)任,、公共傳播等維度構(gòu)建系統(tǒng)性的“幻覺免疫力”,。AI素養(yǎng)不僅包含使用AI的基本技能，更重要的是對(duì)AI幻覺要有基本的認(rèn)知能力。明確技術(shù)平臺(tái)的責(zé)任邊界同樣重要,，AI產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)就應(yīng)嵌入風(fēng)險(xiǎn)提示機(jī)制,，自動(dòng)標(biāo)記“可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤”等警示內(nèi)容，并提供方便用戶進(jìn)行事實(shí)核查和交叉驗(yàn)證的功能,。媒體可以通過定期發(fā)布AI偽造事實(shí)的典型案例,，進(jìn)一步培養(yǎng)公眾的識(shí)別能力。通過多方聯(lián)手,，智能時(shí)代的認(rèn)知迷霧才能被真正破除,。
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