最近,，上海辟謠平臺(tái)收到讀者詢問,，網(wǎng)傳“7月1日起老年人坐火車有新規(guī)定，買票打折”等信息是否屬實(shí),。經(jīng)核查，這些傳言并不準(zhǔn)確,。進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),，相關(guān)信息大概率是自媒體利用AI軟件生成的，目的是博取眼球,、增加流量并謀取利益,。

根據(jù)讀者提供的線索,，上海辟謠平臺(tái)發(fā)現(xiàn)所謂“7月1日起老年人坐火車有新規(guī)定”的消息均出自自媒體賬號(hào),，沒有官方媒體進(jìn)行過報(bào)道。國鐵集團(tuán)所有官方信息發(fā)布渠道也沒有這份文件,。全國鐵路客戶服務(wù)中心12306熱線接線員也表示,，沒有聽說過這份文件,，7月1日前沒有網(wǎng)傳的坐車新規(guī)。

既然鐵路部門沒有發(fā)布過以上信息,，自媒體又是如何炮制出這份假文件呢？調(diào)查發(fā)現(xiàn),，謠言內(nèi)容大概率由AI生成,，文件名稱和內(nèi)容都是虛構(gòu)的。部分大模型甚至表示可以“智寫同款”,，并且立刻生成相關(guān)內(nèi)容,。值得警惕的是，大部分大模型無法分辨網(wǎng)傳信息真?zhèn)?，因此繼續(xù)擴(kuò)散虛假信息,。

進(jìn)一步核查發(fā)現(xiàn),，在AI虛構(gòu)的內(nèi)容中,，也包括鐵路部門近年來推出的部分已經(jīng)落地的惠老服務(wù)。例如,，國鐵集團(tuán)自今年4月1日起,，在現(xiàn)行“鐵路暢行”常旅客會(huì)員服務(wù)基礎(chǔ)上，對(duì)年滿60周歲的老年常旅客會(huì)員推出了積分優(yōu)惠活動(dòng)：乘坐旅客列車時(shí),，可以獲得票面金額15倍的積分,，相當(dāng)于普通常旅客會(huì)員的3倍。積分可以為本人或指定受讓人兌換火車票,。此外,，鐵路12306網(wǎng)站、客戶端（App）等都推出了“敬老版”,，具有大字體,、大圖標(biāo)、高對(duì)比度等特點(diǎn),，操作界面直觀易懂,。車站窗口提供人工售票和現(xiàn)金服務(wù)，為購買臥鋪車票的年滿60周歲老年旅客自動(dòng)優(yōu)先配售下鋪,；年滿65周歲老年旅客使用注冊(cè)時(shí)登記的手機(jī)撥打12306客服電話時(shí),，直接轉(zhuǎn)人工服務(wù)。老年旅客在安檢,、驗(yàn)證身份和檢票時(shí),，可以優(yōu)先通行。年滿65周歲無陪伴或行動(dòng)不便的老年旅客，可以通過鐵路12306和車站服務(wù)臺(tái)預(yù)約,，鐵路部門會(huì)提供專區(qū)候車,、引導(dǎo)幫扶等服務(wù)。

既然官方渠道有真實(shí)的服務(wù)信息,，自媒體為什么還要造假呢？依舊是為了騙取關(guān)注度,，通過假內(nèi)容來制造噱頭,，吸引流量。以“老年人坐火車有優(yōu)惠”“老年人坐火車有新政”等為主題的網(wǎng)帖在搜索引擎,、社交平臺(tái),、短視頻平臺(tái)上都很普遍，而發(fā)布者都是自媒體或營銷號(hào),。這些帖子的行文互相抄襲,，鮮有標(biāo)注信息出處的；有出處的帖子也毫不避諱地表示“內(nèi)容來自網(wǎng)絡(luò)”,。這類帖子往往在法定假期,、寒暑假前集中出現(xiàn)?；谝陨峡梢酝茰y(cè),，自媒體或營銷號(hào)利用老年人的出游意愿，以及對(duì)車票信息的關(guān)注度,，使用AI大模型編寫虛假信息,，繼而騙取點(diǎn)擊量、關(guān)注度,，再進(jìn)行變現(xiàn),。

層出不窮的假信息提醒老年旅客,，關(guān)心出行信息和服務(wù)還是要通過國鐵集團(tuán)的官方信息發(fā)布渠道了解,，或者直接撥打12306咨詢，不要相信無法注明信息出處的自媒體,。至于AI大模型為自媒體造假提供便捷,，以及將錯(cuò)誤信息以訛傳訛的現(xiàn)象，也應(yīng)引起大模型開發(fā)者的注意,。踐行“科技向善”“科技向真”應(yīng)當(dāng)與推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步一樣重要。