近日,,市民鄭女士在福州臺江區(qū)蘇寧廣場A區(qū)乘坐電梯時遭遇故障被困,。據(jù)她描述,6月21日下午,,她在A區(qū)貨梯內(nèi),,電梯從5樓突然下行至負(fù)一樓,過程中出現(xiàn)異常震動,,樓層顯示屏也出現(xiàn)了故障提示,。緊急報警后,電梯門才得以開啟,。
6月23日,記者前往事發(fā)地,,在寄海海鮮火鍋門店旁找到了涉事貨梯(編號No.2),。該貨梯是連接商場地下二層至地上五層的主要通道,,也是通往停車場的重要設(shè)施。記者采訪了多位顧客,,了解到該區(qū)域的客梯,、貨梯在運(yùn)行過程中偶爾會發(fā)出異響,有時會出現(xiàn)門關(guān)不緊并伴隨“哐當(dāng)”聲的情況,。
針對市民反映的問題,蘇寧廣場工程部負(fù)責(zé)人表示,,接到投訴后,,市場監(jiān)督管理局已于23日上午對蘇寧廣場A區(qū)所有電梯進(jìn)行了全面排查。通過調(diào)取監(jiān)控錄像和專業(yè)檢測數(shù)據(jù),,發(fā)現(xiàn)投訴時段電梯運(yùn)行參數(shù)均在正常范圍內(nèi),。商場電梯嚴(yán)格按照國家規(guī)定,每15天進(jìn)行一次專業(yè)檢修保養(yǎng),。
據(jù)了解,,該電梯已使用12年。市場監(jiān)管局最新反饋顯示,,事發(fā)時電梯安全保護(hù)裝置正常啟動,,目前已要求商場進(jìn)一步加強(qiáng)電梯安全管理,具體原因仍在深入調(diào)查中,。