“2.1公斤也按3公斤收費”？記者實測8家快遞半數(shù)存在“向上取整”

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2025-07-01 11:20:44 新華網(wǎng)

明明是2.1kg的快遞，但“向上取整”后可以變?yōu)?kg重量的收費標準嗎,？近日,，澎湃新聞“馬上測”購買了8件凈重為2.5kg的樣品，打包并自行稱重后總重量約為2.7kg,，然后通過順豐,、京東、EMS,、中通,、韻達、圓通,、申通和極兔這8家常用快遞公司,，以“標快”或“普快”的方式郵寄到市內(nèi)同一地點。

“2.1公斤也按3公斤收費”,？記者實測8家快遞

本次測評發(fā)現(xiàn),，有半數(shù)快遞企業(yè)（京東、申通,、圓通,、極兔）在續(xù)重收費中存在“向上取整”行為。有快遞員表示,，即使“2.1公斤也算3公斤的（收費）”,，還有快遞公司將重量2.7kg左右的快遞標注為4kg。按照現(xiàn)行規(guī)定,，快遞需要稱重且計費重量需保留kg小數(shù)點后至少1位,。“向上取整”的做法并不合規(guī),。

“2.1公斤也按3公斤收費”,？記者實測8家快遞半數(shù)存在“向上取整”

記者選擇寄送八件樣品的計費方式均為“按重量計費”。所謂續(xù)重收費,，一般來說,，快遞公司會將首重設(shè)置為1公斤，續(xù)重則為超出首重的部分，需要按照另外標準計費,。本次寄出的8個重量均為2.7kg左右的樣品,，均需要續(xù)重收費。

“2.1公斤也按3公斤收費”,？記者實測8家快遞半數(shù)存在“向上取整”

實測結(jié)果顯示,，順豐的電子存根顯示計費重量為2.7kg，實際重量為2.7kg,，運費為15元,。EMS的快遞信息顯示物品重量為2.7kg，總運費為14元,。韻達的電子存根顯示物品重量為2.8kg,，總費用12.6元。京東的電子存根顯示實際重量為2.71kg,，計費重量為3kg,，最終運費為16元。圓通的支付記錄詳情顯示物品實際重量為4kg,，運費為13元,，優(yōu)惠券為3元，總費用是10元,。申通的電子存單顯示物品信息重量為3kg,，總費用為13元。極兔的電子存根顯示物品重量為3kg,，總運費為12元,。極兔工作人員補充稱，快遞實際稱重為2.75kg,，但按照3kg計算,，“2.1公斤也算3公斤的?！敝型爝f的電子存根上顯示快遞重量為1kg,，微信上和快遞員溝通后，對方表示稱重重量為2.6kg,，按3公斤計算,，總價14元。

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