6月28日中午12時(shí)許,正在試運(yùn)營的上海樂高樂園“樂高大飛車”卡住一事引發(fā)關(guān)注,。上海樂高樂園曾回應(yīng)稱,,出于安全性考慮,,騎乘設(shè)備一旦檢測(cè)到任何異常就會(huì)自動(dòng)停止運(yùn)行,樂園也會(huì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,,安排游客疏散,。當(dāng)天中午發(fā)現(xiàn)“樂高大飛車”停運(yùn)后,樂園工作人員立即組織游客疏散,,安全到達(dá)地面,,沒有人員受傷,樂園已向受影響的游客致歉并進(jìn)行了安撫,。
關(guān)于“樂高大飛車”為何會(huì)卡住,,上海樂高樂園度假區(qū)高級(jí)工程技術(shù)總監(jiān)倪向旭解釋說,這次停運(yùn)是設(shè)備安全傳感器探測(cè)到微小異常后觸發(fā)自動(dòng)保護(hù)性停機(jī)程序所致,,不會(huì)引發(fā)危險(xiǎn),。安全保護(hù)系統(tǒng)的傳感器越靈敏,觸發(fā)安全保護(hù)停機(jī)的概率就越高,。在樂園運(yùn)營初期,,設(shè)備有一段磨合期,完備的安全保護(hù)系統(tǒng)處于高度警戒狀態(tài),,因此觸發(fā)保護(hù)性停機(jī)的概率相對(duì)較高,。
倪向旭還表示,在設(shè)備安全資質(zhì)方面,,上海樂高樂園開啟運(yùn)行的設(shè)備均已通過國家特檢院的嚴(yán)格檢驗(yàn),,符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)要求。操作和維護(hù)人員均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)并熟練掌握操作維護(hù)技能,,維護(hù)人員嚴(yán)格依照國家標(biāo)準(zhǔn)和樂園規(guī)定對(duì)設(shè)備進(jìn)行細(xì)致巡檢和深度維護(hù),,確保不放過任何安全隱患。
針對(duì)被困游客獲得的補(bǔ)償問題,,上海樂高樂園表示,,當(dāng)天過山車上共有14名被困游客,每位游客獲得了樂捷通(指樂高樂園免排隊(duì)快速通行卡)作為補(bǔ)償,,大家都接受了,,沒有網(wǎng)絡(luò)上傳言的那些。具體而言,,“樂高大飛車”排隊(duì)區(qū)的游客從緊急出口疏散,,給到一張樂捷通補(bǔ)償,騎乘區(qū)游客(即被困游客)給到兩張樂捷通補(bǔ)償,,并提供了水和冰淇淋,。