官方提醒老年人線下消費(fèi)陷阱警惕私域引流套路

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2025-07-03 03:59:28 中國青年報

為維護(hù)老年人合法權(quán)益,，市場監(jiān)管總局和中國消費(fèi)者協(xié)會聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)提示,，提醒消費(fèi)者警惕線下引流套路,、話術(shù)誘導(dǎo)陷阱,、資質(zhì)信息盲區(qū),，選擇正規(guī)平臺進(jìn)行消費(fèi),，依法維護(hù)自身權(quán)益,。

近期,，市場監(jiān)管部門在開展老年人藥品,、保健品虛假宣傳專項整治工作時發(fā)現(xiàn),，一些商家通過個人微信、企業(yè)微信,、微信群等私域渠道將顧客引流至線上,，在網(wǎng)站、平臺,、小程序等開設(shè)直播間,。這些商家假借“養(yǎng)生講堂”“健康咨詢”等名義進(jìn)行夸大、不實宣傳,，誘導(dǎo)老年人線上下單或線下消費(fèi),。

部分商家以“免費(fèi)送雞蛋”“社區(qū)義診”“老年福利會”等線下活動吸引老年人添加微信、加入微信群,，隨后在直播間通過“偽科學(xué)養(yǎng)生課”“專家一對一咨詢”等形式夸大產(chǎn)品功效,，如聲稱能“治療高血壓”“抗癌防癌”，利用老年人對健康的關(guān)注心理,，誘導(dǎo)其購買價格虛高的“神藥”“神品”,。

私域直播間常通過封閉場景實施情感營銷，以“親情關(guān)懷”“健康咨詢”“專家講座”等名義違規(guī)使用“包治百病”“根治慢性病”“替代藥物治療”等用語,，或宣稱“專家推薦”“祖?zhèn)髅胤健薄袄细刹繉Ｓ谩钡冗M(jìn)行虛假權(quán)威背書,。此外,，直播間還通過“限時秒殺”“最后優(yōu)惠”制造消費(fèi)焦慮，或以“無效退款”“無毒副作用”等承諾欺騙消費(fèi)者,。

因此,，市場監(jiān)管總局和中國消費(fèi)者協(xié)會提醒消費(fèi)者，購買產(chǎn)品前應(yīng)查驗直播間是否公示營業(yè)執(zhí)照,、食品經(jīng)營許可證或藥品經(jīng)營許可證,，核查保健食品是否標(biāo)注“藍(lán)帽子”標(biāo)志及批準(zhǔn)文號，核查藥品是否具備“國藥準(zhǔn)字”批號（可通過國家藥品監(jiān)管局官網(wǎng)查詢）,。建議選擇信譽(yù)良好,、資質(zhì)齊全的正規(guī)平臺和商家進(jìn)行消費(fèi)，警惕通過拉群進(jìn)私域直播間,、臨時鏈接等非正規(guī)渠道進(jìn)行交易,。交易時注意保存直播錄屏、商品鏈接,、支付憑證,、客服聊天記錄等信息，要求開具正規(guī)發(fā)票或者收據(jù),。簽收易碎,、貴重物品時，需當(dāng)場查驗外觀及基本功能,，必要時全程錄像,。

(責(zé)任編輯：zx0176)

關(guān)閉

官方提醒老年人線下消費(fèi)陷阱 警惕私域引流套路

相關(guān)新聞

今日熱點(diǎn)

頻道熱點(diǎn)

官方提醒老年人線下消費(fèi)陷阱警惕私域引流套路