7月3日,羅馬仕深夜發(fā)文表示公司沒有倒閉,,并感謝大家的關(guān)心,。公司承諾將努力解決所有朋友、用戶及合作伙伴的問題,。
針對(duì)客服已讀不回的情況,,7月4日凌晨,羅馬仕在評(píng)論區(qū)回復(fù)稱,,由于近期用戶咨詢量較大,,本次召回計(jì)劃長(zhǎng)期有效,請(qǐng)大家給予一些時(shí)間,,公司會(huì)盡力解決問題,。
6月中旬,兩大充電寶品牌——羅馬仕和安克相繼宣布召回存在安全隱患的產(chǎn)品,。羅馬仕宣布召回49萬余個(gè)充電寶,,安克則宣布召回71萬余個(gè),創(chuàng)下國(guó)內(nèi)充電寶召回規(guī)模的新紀(jì)錄,。羅馬仕引發(fā)的充電寶風(fēng)波持續(xù)發(fā)酵,,多位消費(fèi)者反映“召回困難”,羅馬仕電商平臺(tái)店鋪因保證金余額不足無法進(jìn)行退款,。
受充電寶召回事件影響,,羅馬仕經(jīng)營(yíng)陷入困境。多名員工證實(shí),,自7月1日起,,公司內(nèi)部已經(jīng)陸續(xù)通知員工全面停工停產(chǎn),正式公告尚未發(fā)布,,員工工資只發(fā)到6月份,。
7月2日,羅馬仕公司發(fā)生工商變更,,雷社杏卸任法定代表人,、董事,、經(jīng)理,由雷杏容接任,。對(duì)此,,羅馬仕方面回應(yīng)稱,公司正在安排整改,,先梳理內(nèi)部,,集中精力進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈自檢,為新品做準(zhǔn)備,。