“全球購”“保稅倉發(fā)貨”的保健品竟是假進口 官方手把手教你如何識別(2)
對于保稅倉直郵，消費者可要求提供快遞單號并跟蹤物流軌跡進行鑒別,，正規(guī)保稅倉發(fā)貨應(yīng)有“跨境電子商務(wù)”標識,，注意包裹重量是否與實物相符（虛標產(chǎn)品常存在缺斤少兩）。
跨境藥品類,，應(yīng)嚴格區(qū)分“OTC”非處方藥與保健食品,。處方藥必須憑境外醫(yī)師處方購買。核查藥品批號與原產(chǎn)國藥監(jiān)局數(shù)據(jù)庫,。
如果真的發(fā)現(xiàn)自己買到了假貨,，應(yīng)該怎么維權(quán)呢？
重慶市市場監(jiān)管局相關(guān)人士表示,，消費者應(yīng)保留商品外包裝,、防偽標簽、物流記錄,、聊天記錄等,，若疑似假貨,，立即拍照錄像。通過平臺客服要求“假一賠十”,，若協(xié)商無果,，向12315平臺或海關(guān)12360熱線投訴
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