被陌生人造黃謠后,,一個女孩三年的抗?fàn)帲∫粡堈掌瑢粤峋砣胴瑝簟?/span>
照片中,,她穿著長袖長褲,,坐在公共區(qū)域的沙發(fā)上看手機。她回憶,,照片拍攝于多年前,,從未公開發(fā)布在社交平臺上,。
但在2022年7月,這張照片被人惡意處理,,背景被裁切,,配上露骨文字和她的聯(lián)系方式,發(fā)布在社交平臺,。幾小時內(nèi),,帖子被多次轉(zhuǎn)發(fā),微信涌進多條陌生好友申請,。她甚至不知道照片是如何流傳出去的,。
在此之前,劉曉玲過著普通而安穩(wěn)的生活,。和很多在城市里打拼的人一樣,,每天上班下班,和丈夫一起養(yǎng)育孩子,。對彼時的她來說,,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)謠言如何給受害者帶來創(chuàng)傷這件事,只出現(xiàn)在新聞報道里,,離自己很遠,。
“黃謠”,讓這個普通的女孩上了熱點新聞,,也帶來了具體的改變,。她刪除了手機里大部分聯(lián)系人,換了微信,。白天,,劉曉玲不斷刷新社交平臺查看謠言動向,夜晚輾轉(zhuǎn)難眠,。辦公室里,,同事的竊竊私語,朋友欲言又止……這些細微的變化像一堵無形的墻,,將她與過去的生活徹底隔開,。
她想討個說法。
經(jīng)過一年調(diào)查,,劉曉玲于2023年7月確認(rèn)造謠者黃某身份,。經(jīng)南寧市三塘派出所調(diào)解,,雙方達成協(xié)議:黃某需公開道歉并賠償20萬元,。但調(diào)解后黃某拒不履行,公安機關(guān)依法對其行政拘留10日并罰款500元,。
隨后,,劉曉玲向廣西壯族自治區(qū)南寧市興寧區(qū)法院提起訴訟,。2024年5月法院判決認(rèn)定黃某嚴(yán)重侵害劉曉玲名譽權(quán)和隱私權(quán),,要求其在省級以上報刊道歉并支付20萬元賠償。但截至發(fā)稿,,黃某仍未履行判決,。
三年過去,她仍在為此奔走,。
雙方簽署的治安調(diào)解協(xié)議書,。受訪者供圖
失控的謠言
7月6日正午,廣西南寧,,街道被烈日炙烤,。劉曉玲輕輕掀起窗簾,熱浪夾雜著蟬鳴,、鳥叫和空調(diào)外機的嗡響,,撲面而來。她松開手,,窗簾重新垂落,,將燥熱與喧囂隔絕在外。這個不大的房間,,成了她暫時躲避外界的安全空間,。
劉曉玲很少出門,大部分時間待在房間里,。手邊的訴訟材料堆成小山,,偶爾接受記者采訪,她會用平靜的語調(diào)復(fù)述自己遭遇網(wǎng)絡(luò)謠言的經(jīng)過,。有時情緒失控,她停下來,,稍作調(diào)整后,,又繼續(xù)講述。這樣的日子,,已經(jīng)持續(xù)了三年,。
2022年7月17日,劉曉玲剛起床,,手機突然不停振動,。微信里接連彈出陌生人的好友申請,由于工作需要,,她的微信一直開啟搜索添加權(quán)限,。起初,她以為是業(yè)務(wù)聯(lián)系,,通過了幾條申請,。但當(dāng)對方發(fā)來露骨信息時,,她立刻意識到——自己的個人信息被泄露了。
生活由此墜向谷底,。
一個陌生人自稱某高校學(xué)生,,發(fā)來好友申請,備注寫著“重要提醒”,。對方告訴劉曉玲,,在境外社交平臺“推特”上,發(fā)現(xiàn)她的照片被盜用,。劉曉玲點開鏈接,,看到一張自己的照片被惡意篡改,照片配文造謠她“寂寞求約”,,還附上了她的真實聯(lián)系方式,。
那種復(fù)雜的感受,她至今難以準(zhǔn)確描述,。和大多數(shù)網(wǎng)暴受害者一樣,,她的情緒經(jīng)歷了三個階段,先是錯愕,、震驚地反復(fù)確認(rèn)事實,,繼而轉(zhuǎn)為強烈的憤怒,整個人不受控制地顫抖,,最后,,那些不實謠言像潮水般涌來,將她困在屈辱里,。
直到深夜,,劉曉玲躺在床上卻毫無睡意,她盯著天花板,,眼睛干澀發(fā)疼,。凌晨三點,她起身把手機調(diào)成靜音,,推到床頭柜最遠處,,試圖用物理距離讓自己冷靜下來。但不到十分鐘,,她又忍不住拿回手機,,點開鏈接。
那之后,,劉曉玲發(fā)現(xiàn),,曾經(jīng)熟悉的生活環(huán)境開始讓她感到不安。走在街上,她會下意識避開路人的視線,;有人舉起手機,,她就不自覺地繃緊身體。再后來,,連日常接觸的同事朋友都讓她心生疑慮,,她時常想會不會是生活工作中得罪了誰,那些熟悉的面孔在她腦海中不斷變換,,與想象中的造謠者重合,。“懷疑是件痛苦的事,,但每個人都可能是那個人,。” 她感到過去那個熟悉的世界正慢慢遠去,。
找回理智后,,劉曉玲決定到派出所報案,2022年8月3日,,她向南寧市三塘派出所民警詳細說明了被陌生人騷擾的情況,,逐條展示了收到的惡意信息。劉曉玲問民警,,能不能通過技術(shù)手段,,甄別鎖定造謠者。但民警坦言,,涉事平臺服務(wù)器設(shè)在境外,,取證和調(diào)查都會面臨較大阻礙。
報警后,,劉曉玲開始了漫長的等待,。她每周打電話詢問案件進展,一個月過去,,案件依然沒有實質(zhì)性突破,。“這樣下去可能很難有結(jié)果,。”她開始思考,,除了等待警方調(diào)查,,或許還需要尋找其他解決途徑。
她決定主動出擊,,追查謠言的源頭,。
劉曉玲將黃某約至南寧一酒店后,立即再次報警,。受訪者供圖
“抓住”造謠者
身邊的朋友紛紛支持劉曉玲維權(quán),,但該從哪一步開始?具體應(yīng)該怎么做,?她查閱相關(guān)案例時發(fā)現(xiàn),,許多網(wǎng)絡(luò)造謠事件都因無法確認(rèn)造謠者真實身份陷入僵局,多數(shù)案件最終因證據(jù)不足而終止調(diào)查,。
那段時間,,劉曉玲跑了幾家律所咨詢,最終委托了廣西工建律師事務(wù)所吳立傳律師代理案件,。吳立傳建議劉曉玲系統(tǒng)地收集證據(jù),,包括侵權(quán)圖片在各平臺的傳播范圍、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)及相關(guān)負(fù)面評價,,以量化評估侵權(quán)行為造成的影響程度,。
由于涉事平臺服務(wù)器在境外,她無法通過平臺方獲取造謠者信息,。如何找到發(fā)布黃色謠言的人,,成為關(guān)鍵點,也是最難完成的部分,。
劉曉玲首先聯(lián)系了告知她消息的男生,,想獲取更多線索。對方告訴她,,或許可以在推特上套到一些造謠者的信息,。陌生人的建議,讓她既期待又警惕,。一方面,,她期待得到更多的信息,另一方面,,她不確定對方是不是傳播者之一,。“那時我不能完全確定,,他是不是出于好心幫助我,。”
劉曉玲開始著手收集證據(jù),。她注冊了推特賬號,,完整保存了黃某發(fā)布的造謠帖。隨后,,她偽裝成“在線求偶”的用戶與對方互動,。但對方異常謹(jǐn)慎,,盡管斷斷續(xù)續(xù)地聊天,但話題始終局限在約會,、女性和寂寞上,,絕不透露任何個人信息。
鎖定造謠者身份的過程,,比劉曉玲預(yù)想的更加漫長,。
2023年1月,事情出現(xiàn)轉(zhuǎn)機,。劉曉玲從對方給出的零碎信息中,,順藤摸瓜找到了他的微博賬號??紤]到國內(nèi)社交平臺通常需要實名認(rèn)證,,這意味著很可能能夠確認(rèn)對方的真實身份。她立即注冊新微博賬號,,關(guān)注對方,,并持續(xù)發(fā)布黃某感興趣的內(nèi)容。
經(jīng)過幾個月的等待,,劉曉玲終于在2023年5月8日等到了黃某的主動私信,。她順勢以約會見面為由,將對方約至南寧某酒店,。確認(rèn)黃某入住后,,劉曉玲立即帶著整理好的證據(jù),包括完整的聊天記錄,、截圖和錄屏資料再次向三塘派出所報案,。這次,接待民警仔細核對了所有證據(jù)材料后,,正式出具了報警回執(zhí),。
京衡律師事務(wù)所鄭晶晶律師指出,網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案件面臨取證難題,。實務(wù)中,,平臺往往僅提供注冊手機號,缺少姓名,、身份證等關(guān)鍵信息,,難以確認(rèn)賬號實際使用者。即便律師向運營商發(fā)函查詢,,也常因隱私保護政策受阻,。
近年來,造謠者轉(zhuǎn)向境外平臺加劇了取證難度,。這些平臺服務(wù)器設(shè)在海外,支持匿名注冊,內(nèi)容可隨時刪除,,導(dǎo)致許多案件因無法確認(rèn)侵權(quán)人而終止,。鄭律師建議,遭遇造謠應(yīng)及時要求平臺披露信息,,并在有效期內(nèi)公證證據(jù),。但需注意,通過“黑客”等非法手段獲取信息可能涉嫌違法,,甚至造成二次傷害,。
經(jīng)過近一年的調(diào)查取證,2023年7月,,劉曉玲終于在三塘派出所調(diào)解室里見到了造謠者黃某,。劉曉玲仔細打量著他,三十歲出頭,、身材瘦小,,戴著細框眼鏡,是素未謀面的人,,與她想象中的形象截然不同,,她無法理解對方的做法。
在警方出示的完整證據(jù)面前,,黃某承認(rèn)了網(wǎng)絡(luò)造謠行為,,并簽署調(diào)解書承諾公開道歉及賠償劉曉玲20萬元。劉曉玲表示,,她曾追問過,,黃某如何得到她的照片和電話,但沒有得到回應(yīng),。此外,,由于調(diào)解后黃某拒不履行義務(wù),2023年7月12日,,南寧興寧公安分局依法對其作出處罰:行政拘留10日并處罰款500元,。
事發(fā)一年后,,雙方在三塘派出所調(diào)解室進行調(diào)解,,圖為黃某。受訪者供圖