早前,,騰訊視頻因“VIP搶先看”,被用戶告上法庭,。日前,,該案原告朱元告訴記者,案件在深圳市南山區(qū)人民法院正式立案,。目前,,法院已經(jīng)指派了調(diào)解員介入。
7月15日,,記者聯(lián)系到騰訊視頻客服,,對方表示:“我們將會持續(xù)完善會員體系,,優(yōu)化產(chǎn)品體驗,全力保障每一位用戶的權益,?!彬v訊視頻會員頁面顯示,VIP和SVIP的權益區(qū)別,,主要體現(xiàn)在六個方面,,其中就包含此案的爭議點:熱播內(nèi)容“額外搶先看”。另外五個方面分別是適用設備類型,、同時觀看設備臺數(shù),、超級劇場權限、付費點播優(yōu)惠券以及會員升級速度,。